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A Productfy está buscando um Senior Product Manager para liderar a evolução da Central de Benefícios e Ofertas Personalizadas, alinhando-se à estratégia de fidelização da empresa. O profissional conectará perfil, comportamento e contexto do cliente aos momentos da jornada, buscando soluções omnicanal.
É esperado conhecimento sólido em Product Operations, transformação digital e IA Generativa, além de habilidade para influenciar stakeholders e conduzir o roadmap em colaboração com Tecnologia,
Liderar a evolução da Central de Benefícios e Ofertas Personalizadas, dentro da estratégia de fidelização da companhia; Tornar benefícios, ofertas e vantagens mais relevantes, personalizados e fáceis de descobrir e utilizar para os clientes; Conectar perfil, comportamento e contexto do cliente aos diferentes momentos da sua jornada; Conduzir iniciativas relacionadas à estratégia de produto, experiência B2C, personalização, dados e omnicanalidade; Atuar de forma integrada com os times de Tecnologia, Design, Dados, CRM, Personalização e canais digitais e físicos; Acompanhar as iniciativas em andamento durante o período de onboarding, garantindo a continuidade das entregas; Assumir progressivamente a liderança das decisões de produto e a condução do roadmap já em execução.
Experiência sólida como Product Manager Sênior ou posição equivalente; Forte capacidade analítica e visão sistêmica; Experiência prática na definição e gestão de OKRs e métricas de produto; Vivência em Product Operations, Transformação Digital ou Plataformas; Conhecimento em Inteligência Artificial Generativa e automação de processos; Experiência na utilização de dados para geração de insights e tomada de decisão; Capacidade de influenciar stakeholders em diferentes níveis hierárquicos; Perfil proativo, organizado e orientado a resultados; Excelente comunicação e habilidade de articulação entre diferentes áreas; Facilidade para transitar entre negócio, produto, tecnologia e dados. Localidade: Híbrido (2x por semana) próximo à Estação Butantã do Metrô.