Product Manager (Financial Services & Experience) - (São Paulo/SP)

MadeiraMadeira; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 167,400 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição e alimentação

Wellhub (antigo Gympass)

Plano de Saúde com cobertura nacional

Plano odontológico SulAmérica

Auxílio Educação

Seguro de Vida MetLife

Programa de vantagens com descontos

Convênio com Sistema S

Convênio com universidades

Programa Ammar

Job summary

A MadeiraMadeira, localizada no Rio de Janeiro, está buscando um(a) líder de squad para gerenciar jornadas de serviços financeiros, como Crédito B2B e Seguros. Este profissional será responsável por garantir a melhor experiência de usuário, alinhando as necessidades de negócio com um fluxo de trabalho intuitivo. As qualificações incluem domínio em escrita de requisitos, conhecimento em APIs financeiras, e experiência com ferramentas de gestão como Jira. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e diversos benefícios, incluindo plano de saúde e auxílio educação.

Qualifications

• Excelência na escrita de User Stories e documentação técnica funcional.
• Entender APIs financeiras para dialogar com desenvolvedores.
• Domínio de ferramentas de gestão como Jira e similares.
• Colaborar em Figma para seguir padrões de marca.
• Compreender a mecânica de produtos financeiros.
• Rodar testes de interface para otimizar conversão.
• Familiaridade com monitoramento sob a ótica de produto.
• Atenção extrema ao backlog e requisitos claros.
• Traduzir regras complexas para desenvolvedores.
• Foco em entregar MVP funcional rapidamente.

Responsibilities

• Refinar Backlog e mapear histórias de usuário.
• Trabalhar em conjunto com designer para validar interfaces.
• Reduzir fricção nos fluxos de onboarding.
• Definir eventos de Product Analytics necessários.
• Alinhar dependências com parceiros externos.
• Gerir o Dual-track Agile para entregas eficientes.
• Executar testes A/B para produtos financeiros.
• Construir e manter dashboards para stakeholders.

Skills

Escrita de Requisitos

Conhecimento em APIs Financeiras

Experiência com Ferramentas de Gestão

Familiaridade com Design System

Conhecimento de BNPL / Crédito B2B / Antecipação recebíveis

Product Analytics e Experimentação (A/B Testing)

Observabilidade

Organização Extrema

Comunicação Técnica

Pragmatismo

Tools

Jira

DevOps

Job description

Sobre a vaga

Você será o líder de um squad focado nas jornadas de serviços financeiros do nosso ecossistema. Seu objetivo é garantir que produtos como Crédito B2B, Antecipação de Recebíveis, BNPL/CDC e Seguros sejam simples de contratar, integrados a jornada do cliente (embedded finance) e tecnicamente impecáveis. Você atuará no elo entre a necessidade de negócio (receita/crédito) e a melhor experiência de cliente, guiado por dados de comportamento e saúde da plataforma.

Modelo de trabalho: Híbrido
Localização: São Paulo / SP

Responsabilidades

• Refinamento de Backlog: Quebrar grandes iniciativas em Histórias de Usuário detalhadas, com critérios de aceite claros e fluxos de exceção mapeados.
• Prototipagem Funcional (Design Sync): Trabalhar diariamente com o Designer e/ou IA para validar se as telas de contratação de crédito são intuitivas e tecnicamente viáveis de implementar.
• Gestão de Jornada (UX/Design): Reduzir a fricção nos fluxos de adesão (onboarding) de crédito e contratação de seguros, garantindo que a proposta de valor esteja clara em cada etapa.
• Mapeamento de Dados e Eventos: Definir, antes do desenvolvimento, quais eventos de Product Analytics precisam ser implementados para garantir a observabilidade da jornada desde o dia 1.
• Gestão de Dependências: Alinhar com parceiros externos (BaaS, CaaS, Seguradoras) as documentações de API e fluxos de integração necessários para o squad.
• Priorização Tática: Gerir o Dual-track Agile, garantindo que Discovery/Upstream esteja sempre duas ou três sprints à frente do time de Delivery/Downstream (Tech).
• Experimentação (A/B Testing): Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B.
• Dashboards e Reporte: Construir e manter a visão clara dos produtos, evoluções e sustentação para os stakeholders da BU de Serviços Financeiros.

Qualificações

• Escrita de Requisitos: Excelência na escrita de User Stories, BDD (Behavior Driven Development) e documentação técnica funcional.
• Conhecimento em APIs Financeiras: Entender como funciona para conseguir conversar com os desenvolvedores no detalhe.
• Experiência com Ferramentas de Gestão: Domínio profundo de Jira, DevOps ou similar (gestão de estados, filtros, fluxos de trabalho).
• Familiaridade com Design System: Capacidade de colaborar no Figma para garantir que o fluxo financeiro siga os padrões da marca.
• Conhecimento de BNPL / Crédito B2B / Antecipação recebíveis: Entender a mecânica desses produtos para saber o que medir (ex.: taxa de aprovação vs. taxa de tentativa).
• Product Analytics e Experimentação (A/B Testing): Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B.
• Observabilidade: Familiaridade com conceitos de monitoramento (Grafana, New Relic, etc.) sob a ótica de produto (não apenas técnica).
• Organização Extrema: Alguém que detesta backlog bagunçado ou requisitos ambíguos.
• Comunicação Técnica: Capacidade de traduzir regras complexas de serviços financeiros/Crédito B2B e B2C para a linguagem dos desenvolvedores.
• Pragmatismo: Foco em “fatiar” o produto para entregar o MVP funcional o mais rápido possível.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
• Wellhub (antigo Gympass)
• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
• Plano odontológico SulAmérica
• Auxílio Educação
• Seguro de Vida MetLife
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).