Product Designer Sênior - Marketplace (Flapp Store)

Asaas; Brasil; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Asaas está recrutando um Product Designer Sênior para a Flapp Store, marketplace da empresa. Você será a referência de design e conduzirá a evolução visual e funcional do produto, equilibrando necessidades de usuários, negócios e operações.

Terá autonomia para propor melhorias estratégicas com Produto, Engenharia, Dados e áreas de negócio. O desafio é reduzir atritos, aumentar a conversão e fortalecer a confiança durante o processo de compra e pagamento, trabalhando com pesquisas, wireframes,

Qualifications

• Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais.
• Experiência com e-commerce, marketplace ou SaaS B2B.
• Vivência em squads ágeis e multidisciplinares, com domínio de discovery e delivery.
• Domínio de técnicas de pesquisa quantitativa e qualitativa.
• Capacidade de interpretar métricas de produto e comportamento de usuário e de tomar decisões baseadas em dados e evidências.
• Excelência em UI Design, com cuidado estético e boa comunicação visual.
• Atenção aos detalhes, principalmente em regras de negócio complexas.
• Comunicação excelente, com capacidade de traduzir conceitos de design para diferentes públicos de negócio.
• Autonomia para gerir o próprio tempo e as próprias prioridades.

Responsibilities

• Ser a referência de design da Flapp Store em todo o ciclo de produto: discovery, delivery e acompanhamento de resultados.
• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, entrevistas e análises de dados para achar oportunidades na jornada do marketplace.
• Mapear os fluxos de descoberta, contratação e checkout, identificando pontos de abandono e oportunidades de conversão.
• Usar métricas de funil para orientar as decisões de design.
• Planejar e analisar testes A/B e testes de usabilidade para validar hipóteses.
• Desenhar experiências web e mobile com foco em usabilidade, acessibilidade e confiança.
• Criar fluxos, wireframes, protótipos interativos e interfaces em alta fidelidade.
• Transformar regras de negócio complexas em experiências claras, documentando requisitos de UX e de negócio.
• Trabalhar com os times Comercial e de Marketing para comunicar visualmente o valor do produto.
• Contribuir com a evolução do Design System e com a consistência entre os produtos.
• Usar ferramentas de IA em discovery, análise, ideação e prototipação.

Skills

Design de UI

Pesquisa com usuário

Trabalho em squads ágeis

Interpretação de métricas

Tools

Figma

Job description

Job description

Se você tem paixão por resolver problemas complexos através do design e deseja construir experiências que impactam diretamente a conversão de vendas e pagamentos de milhares de empresas, esta oportunidade pode ser para você.

Você vai fazer parte de uma squad multidisciplinar responsável pela Flapp Store, o marketplace do Asaas. A missão da squad é conectar os clientes do Asaas a soluções que aumentam a produtividade dos negócios deles, com jornadas de descoberta, contratação e ativação simples, confiáveis e que convertam.

Como Product Designer Sênior, você será a referência de design da Flapp Store e vai conduzir a evolução visual e funcional do produto. Você terá autonomia para encontrar oportunidades, defender hipóteses e colocar em prática melhorias estratégicas, junto com Produto, Engenharia, Dados e as áreas de negócio.

Seu desafio será equilibrar necessidades de usuários, objetivos de negócio e requisitos operacionais para criar experiências que reduzam atritos, aumentem conversão e fortaleçam a confiança durante todo o processo de compra e pagamento.

Main responsibilities

• Ser a referência de design da Flapp Store em todo o ciclo de produto: discovery, delivery e acompanhamento de resultados;
• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, entrevistas e análises de dados para achar oportunidades na jornada do marketplace;
• Mapear os fluxos de descoberta, contratação e checkout, identificando pontos de abandono e oportunidades de conversão;
• Usar métricas de funil (conversão, cliques, jornada de checkout) para orientar as decisões de design;
• Planejar e analisar testes A/B e testes de usabilidade para validar hipóteses;
• Desenhar experiências web e mobile com foco em usabilidade, acessibilidade e confiança;
• Criar fluxos, wireframes, protótipos interativos e interfaces em alta fidelidade;
• Transformar regras de negócio complexas em experiências claras, documentando requisitos de UX e de negócio;
• Trabalhar com os times Comercial e de Marketing para comunicar visualmente o valor do produto;
• Contribuir com a evolução do Design System e com a consistência entre os produtos;
• Usar ferramentas de IA em discovery, análise, ideação e prototipação.

Jornada dos parceiros

• Criar experiências que reduzam o esforço operacional do parceiro e aumentem a qualidade e a padronização dos apps publicados.
• Trabalhar com o time de Parcerias para entender as dores dos parceiros e transformar isso em melhorias no produto.

Requirements and skills

• Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais;
• Experiência com e-commerce, marketplace ou SaaS B2B;
• Vivência em squads ágeis e multidisciplinares, com domínio de processos de discovery e delivery;
• Domínio de técnicas de pesquisa quantitativa e qualitativa;
• Capacidade de interpretar métricas de produto e comportamento de usuário e de tomar decisões baseadas em dados e evidências;
• Excelência em UI Design, com cuidado estético e boa comunicação visual;
• Atenção aos detalhes, principalmente em regras de negócio complexas;
• Comunicação excelente, com capacidade de traduzir conceitos de design para diferentes públicos de negócio;
• Autonomia para gerir o próprio tempo e as próprias prioridades.

Additional information

Diferenciais

• Experiência no setor financeiro, fintechs ou meios de pagamento;
• Experiência com ferramentas de analytics e análise comportamental;
• Uso de IA aplicada a Product Design (pesquisa, análise, geração de hipóteses ou prototipação).