Pessoa Técnica de Informática N1 Jr. - 12x36

Penso; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Penso, uma empresa em crescimento na área de tecnologia, busca um Técnico em Informática N1 Jr. para atendimento presencial e suporte aos usuários. O candidato ideal terá conhecimentos em hardware e infraestrutura, além de capacidade de comunicação excelente com usuários VIPs. Essa é uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando ou completo.
• Experiência em suporte ao usuário final.
• Conhecimento em hardware e manutenção.

Responsabilidades

• Atendimento presencial aos usuários do cliente.
• Suporte técnico a usuários VIP e elaboração de documentação.
• Apoio em demandas complexas com a equipe de TI.

Conhecimentos

Suporte ao usuário final

Comunicação

Conhecimentos em hardware

Infraestrutura

Formação académica

Graduação ou curso técnico em T.I.

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Técnica de Informática N1 Jr. - 12x36

Pessoa Técnica de Informática N1 Jr. - 12x36

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

O que você vai encontrar na Penso?

Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura: infraestrutura com diversas tecnologias, suporte a usuário, tecnologias de thin client, redes e muito mais.

Trabalho feito em conjunto com: Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente, mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia.

Responsabilidades e atribuições

Qual será a sua missão com a Penso?

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você traga de bagagem?

• Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
• Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
• Elaboração e controle de documentações de T.I;
• Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
• Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
• Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
  
  
  

Quais são nossas necessidades nesse cliente?

• Conhecimento em equipamentos de áudio-visual (microfones, câmeras, mesa de som e etc)
• Conhecimento em aplicativos de reunião (Teams, Zoom, Meet, Whereby, etc)
• Conhecimento em aplicações de escritório (Office, Navegadores, ERPs)
• Conhecimento em hardware (montagem e manutenção de computadores / notebooks)
• Conhecimento em AD, Print Server, DNS
• Conhecimento em redes wireless
• Excelente habilidade de comunicação para lhe dar com contatos/usuários VIPs
  
  
  

Informações adicionais

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