Pessoa Supervisora de Transporte e Expedição

Daki; Embu das Artes; Presencial; BRL 100 000 - 145 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Daki busca supervisionar as operações de expedição e transportes no Centro de Distribuição, assegurando prazos, qualidade e eficiência. O papel envolve gerenciar equipes, transportadoras e indicadores, promovendo melhorias de custo e experiência do cliente.

Está aberta a profissionais com formação emLogística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas e com experiência em operações de alto volume. É desejável conhecimento em WMS, TMS, ERP e Excel.

Qualificações

• Experiência em supervisão de operações logísticas, expedição ou transportes.
• Vivência com operações de alto volume e gestão de equipes operacionais.
• Gestão de transportadoras e operações de Last Mile será diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar a expedição para cumprir o planejamento diário e SLAs.
• Gerenciar a operação de transportes, definindo prioridades e roteirização.
• Liderar equipes: líderes operacionais, conferentes e operadores.
• Acompanhar KPIs como OTIF, ocupação de veículos e ocorrências e propor melhorias.

Conhecimentos

Liderança

Visão analítica

Planejamento e organização

Tomada de decisão

Comunicação assertiva

Resiliência

Gestão de conflitos

Trabalho sob pressão

Foco em resultados

Negociação

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção

Ferramentas

Sistemas WMS

Sistemas TMS

ERP

Excel

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Supervisora de Transporte e Expedição

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender.

Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes & congelados, padaria, bebidas, casa & limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets.

Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e – principalmente – com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho!

Sobre a Vaga:
Responsável por supervisionar as operações de expedição e transportes do Centro de Distribuição, assegurando que os pedidos sejam expedidos e entregues dentro dos prazos estabelecidos, com qualidade, segurança e eficiência operacional. Atua na gestão das equipes, transportadoras e indicadores, promovendo melhorias contínuas, otimização de custos e excelência na experiência do cliente.

Atividades:

Gestão da Expedição

Garantir o cumprimento do planejamento diário de expedição, assegurando o atendimento dos SLAs operacionais.

Supervisionar as atividades de separação final, conferência, carregamento e liberação dos veículos.

Garantir a correta organização das docas, sequência de carregamento e utilização dos recursos disponíveis.

Assegurar a integridade dos produtos durante o processo de expedição, reduzindo avarias e divergências.

Monitorar a produtividade da operação, atuando rapidamente sobre desvios.

Gestão de Transportes

Gerenciar a operação de transportes, garantindo o cumprimento das janelas de coleta e entrega.

Atuar em conjunto com a equipe de Tráfego na definição de prioridades, roteirização e reprogramações operacionais.

Acompanhar o desempenho das transportadoras e motoristas, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço contratados.

Monitorar indicadores como OTIF, pontualidade, ocupação dos veículos, devoluções, reentregas e ocorrências.

Atuar na tratativa de ocorrências operacionais, buscando soluções rápidas para minimizar impactos ao cliente.

Gestão de Pessoas

Liderar, desenvolver e acompanhar líderes operacionais, conferentes, assistentes e operadores.

Realizar feedbacks, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento da equipe.

Garantir o correto dimensionamento da equipe conforme a demanda operacional.

Promover um ambiente colaborativo, seguro e alinhado à cultura organizacional.

Acompanhar indicadores de absenteísmo, turnover, produtividade e aderência às escalas de trabalho.

Gestão de Indicadores e Performance

Acompanhar diariamente os principais KPIs da operação.

Elaborar planos de ação para melhoria contínua dos resultados.

Garantir o cumprimento das metas de produtividade, qualidade, segurança e nível de serviço.

Realizar análises operacionais e propor melhorias nos processos.

Participar das reuniões de rotina apresentando resultados e evolução dos indicadores.

Segurança, Qualidade e Compliance

Garantir o cumprimento das normas de Segurança do Trabalho, Boas Práticas de Armazenagem e procedimentos operacionais.

Assegurar o correto acondicionamento e transporte de produtos secos, refrigerados e perecíveis.

Garantir a organização da área seguindo os princípios de 5S.

Atuar preventivamente na redução de perdas, avarias e não conformidades.

Requisitos:

Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Experiência

Experiência em supervisão de operações logísticas, expedição ou transportes em Centros de Distribuição.

Vivência com operações de alto volume e gestão de equipes operacionais.

Experiência na gestão de transportadoras e operações de Last Mile será considerada um diferencial.

Conhecimentos Técnicos

Sistemas WMS, TMS e ERP.

Gestão de indicadores logísticos.

Roteirização e gestão de transportes.

Excel intermediário/avançado.

Gestão de custos operacionais.

Ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Kaizen e 5S).

4. Competências Comportamentais

Liderança e desenvolvimento de pessoas.

Visão analítica.

Planejamento e organização.

Tomada de decisão.

Comunicação assertiva.

Resiliência.

Gestão de conflitos.

Trabalho sob pressão.

Foco em resultados.

Capacidade de negociação.

Agilidade na resolução de problemas.

Cumprimento do SLA de expedição.

Tempo médio de carregamento.

Pontualidade das saídas.

Produtividade da equipe.

Índice de devoluções.

Índice de avarias.

Ocupação dos veículos.

Acidentes e incidentes operacionais.

Diferenciais

Experiência em operações de e-commerce ou varejo alimentar.

Vivência com operações de alta volumetria e entregas urbanas.

Conhecimento em gestão de frota própria e transportadoras parceiras.

Experiência com processos de melhoria contínua e Lean Logistics.

Conhecimento em Power BI e análise de dados operacionais.

A Daki é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente.

Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação!

Quer saber mais sobre a Daki? Acesse nossa página de carreiras:

Antes de tudo, a Daki é uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender. Nascemos em 2021 com a missão de transformar a forma como as pessoas fazem mercado com agilidade, conveniência e uma experiência digital que respeita o seu tempo e suas escolhas.

Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes & congelados, padaria, bebidas, casa & limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets.

Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e principalmente, com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho! Estamos vivendo um momento de expansão e amadurecimento, estruturando nossos processos e construindo uma cultura sólida, com ainda mais governança, impacto e conexão com as pessoas. Aqui, cada um tem espaço para contribuir, inovar e crescer com a gente.

A Daki é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente.

Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação!

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