Pessoa Mensageira

Unimed Fortaleza; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde respeitada em Fortaleza busca um colaborador para facilitar o atendimento ao cliente, encarregado do transporte de bagagens e orientação aos familiares e pacientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades interpessoais, incluindo colaboração e proatividade. A vaga oferece muitos benefícios, como assistência médica e programas de desenvolvimento para os colaboradores.

Serviços

Saúde Integral do Colaborador

Plantão Psicológico

Assistência Odontológica

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Incentivos à Educação

Descontos com Parceiros

Programa Bem Estar

Responsabilidades

• Facilitar o check-in e check-out do cliente com informações e recursos.
• Transportar as bagagens dos clientes durante sua estadia.
• Acompanhar familiares e prestar orientações aos pacientes internados.
• Verificar o funcionamento dos recursos da acomodação dos pacientes.
• Executar atividades relacionadas às necessidades da organização.

Conhecimentos

Engajamento Inspirador

Colaboração

Autonomia Proativa

Foco em Resultados

Comunicação

Senso de Dono

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Descrição da vaga. Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Se você tem paixão pelo que faz, age com cortesia e colaboração e tem vocação para cuidar das pessoas queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde!

Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo. A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Missão do Cargo

Facilitar o check-in e check-out do cliente dentro da jornada de atendimento, apresentando os recursos disponíveis para sua melhor acomodação e bem-estar.

Atribuições

• Transportar as bagagens dos clientes desde da sua admissão, até a sua acomodação;
• Transportar as bagagens dos clientes da acomodação até o pátio no processo de alta hospitalar;
• Acompanhar os familiares e/ou cuidadores até os leitos e prestar orientações sobre os serviços oferecidos pelo hospital;
• Apresentar aos clientes, familiares e/ou cuidadores o Guia do Cliente;
• Esclarecer dúvidas sobre o processo de acomodação;
• Checar o perfeito funcionamento dos recursos tecnológicos e estruturais da acomodação;
• Recolher, em caso de óbito, as declarações de óbito para preenchimento nas unidades e destiná-las às áreas relacionadas;
• Realizar visitas de orientação aos pacientes internados com previsão de permanência inferior a 48 horas;
• Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes;
• Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Competências necessárias: Engajamento Inspirador, Colaboração, Autonomia Proativa, Foco em Resultados, Comunicação e Senso de Dono.

Informações adicionais

• Iremos Oferecer
• Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica);
• Plantão Psicológico;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub;
• Auxílio Creche até 6 anos;
• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$801,53;
• Modalidade de trabalho: Presencial;
• Salário: Será informado na 1° etapa do processo seletivo.

• E Você Ainda Terá
• Incentivos à Educação;
• Cursos EAD;
• Oportunidade de Crescimento;
• Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;
• Programa Bem Estar;
• Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão;
• Liderança Humanizada.

TEMOS VOCAÇÃO PARA CUIDAR DAS PESSOAS. Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas. São mais de 4 mil médicos cooperados e colaboradores unidos nesta vocação. Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse é o nosso jeito de cuidar. A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo. Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 350 mil clientes. Temos muito orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW. Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia, a eficiência e senso de dono, aqui é o seu lugar.