Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Pleno - SMB Hunter

TOTVS; São Paulo; Híbrido; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Executivo de Soluções de Negócios Pleno para atuar em vendas B2B, focando na prospecção e gestão de clientes. Este papel envolve garantir a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas, utilizando um CRM para gerenciar dados e oportunidades. O candidato ideal terá experiência em software de tecnologia e ERP, com uma abordagem Hunter para maximizar o potencial de vendas. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento de uma marca reconhecida, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e / ou alimentação

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Espaço de lactário

Seguro de vida

Auxílio creche

Previdência privada

Ambientes para lanches e relaxamento

Salas de jogos

Qualificações

• Experiência em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
• Vivência com prospecção e gestão de carteira de clientes.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e garantir satisfação através de relacionamentos.
• Prospectar e analisar mercado para ampliar o Market Share.

Conhecimentos

Vendas B2B

Gestão de carteira de clientes

Prospecção

Conhecimento em ERP

Atuação Hunter

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Pleno - SMB Hunter

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

1. Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
2. Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
3. Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
4. Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
5. Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
6. Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
7. Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
8. Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
9. Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
10. Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
11. Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
12. Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
13. Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
14. Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
15. Orientar Executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, dominando e repassando conhecimentos sobre abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect;
16. Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
17. Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Vivência com vendas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Conhecimento e Vivência no segmento;
• Vivência com prospecção e gestão de carteira de clientes;
• Vivência com atuação Hunter;

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Faixa salarial: A combinar

Regime de contratação: CLT