Pessoa Especialista de Atendimento l Prazo Determinado

Play9 Content Group; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 67,000 - 112,000; Part time

Job summary

Play9 Content Group procura uma Pessoa Especialista de Atendimento por Prazo Determinado para planejar, organizar e acompanhar campanhas de social media, assegurando a integração entre equipes, clientes e parceiros. A pessoa ficará responsável pela gestão de projetos de ponta a ponta, com foco em organização, cumprimento de prazos, controle de escopo e qualidade das entregas.

Responsável por estruturar cronogramas, fluxos entre equipes, monitorar prazos e recursos, alinhar expectativas e

Qualifications

• Experiência em Atendimento ou projetos, preferencialmente em agências de comunicação, marketing ou entretenimento.
• Vivência com campanhas de social media e projetos multidisciplinares.
• Conhecimento em planejamento, gestão de cronogramas, controle de escopo e acompanhamento de entregas.
• Perfil organizado, proativo e analítico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• Boa comunicação, negociação e habilidade para integrar diferentes equipes e stakeholders.
• Inglês avançado.

Responsibilities

• Planejar e acompanhar projetos e campanhas, estruturando cronogramas, etapas, responsáveis e entregáveis.
• Organizar o fluxo de entregas entre as equipes de atendimento, criação, conteúdo, produção e demais áreas envolvidas.
• Monitorar prazos, escopo e recursos, identificando riscos e propondo soluções para garantir a execução dos projetos.
• Gerenciar demandas simultâneas, organizar prioridades e acompanhar o andamento das atividades.
• Conduzir reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas, garantindo clareza sobre expectativas, responsabilidades e próximos passos.
• Avaliar impactos de novas solicitações e mudanças de escopo, alinhando eventuais ajustes de prazos e entregas.
• Acompanhar aprovações e garantir a qualidade dos materiais conforme o planejamento.
• Aprimorar processos e ferramentas de gestão, contribuindo para a eficiência operacional e o cumprimento dos objetivos dos projetos.

Skills

Organização

Proatividade

Analítico

Boa comunicação

Gestão de múltiplas demandas

Tools

Ferramentas de gestão de projetos

Job description

Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma Pessoa Especialista de Atendimento por Prazo Determinado para planejar, organizar e acompanhar campanhas de social media, garantindo a integração entre equipes, clientes e parceiros. A pessoa será responsável pela gestão dos projetos de ponta a ponta, com foco em organização, cumprimento de prazos, controle de escopo e qualidade das entregas.

Como será o seu dia a dia:

• Planejar e acompanhar projetos e campanhas, estruturando cronogramas, etapas, responsáveis e entregáveis.
• Organizar o fluxo de entregas entre as equipes de atendimento, criação, conteúdo, produção e demais áreas envolvidas.
• Monitorar prazos, escopo e recursos, identificando riscos e propondo soluções para garantir a execução dos projetos.
• Gerenciar demandas simultâneas, organizar prioridades e acompanhar o andamento das atividades.
• Conduzir reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas, garantindo clareza sobre expectativas, responsabilidades e próximos passos.
• Avaliar impactos de novas solicitações e mudanças de escopo, alinhando eventuais ajustes de prazos e entregas.
• Acompanhar aprovações e garantir a qualidade dos materiais conforme o planejamento.
• Aprimorar processos e ferramentas de gestão, contribuindo para a eficiência operacional e o cumprimento dos objetivos dos projetos.

Do que você precisa:

• Experiência em Atendimento ou projetos, preferencialmente em agências de comunicação, marketing ou entretenimento.
• Vivência com campanhas de social media e projetos multidisciplinares.
• Conhecimento em planejamento, gestão de cronogramas, controle de escopo e acompanhamento de entregas.
• Perfil organizado, proativo e analítico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• Boa comunicação, negociação e habilidade para integrar diferentes equipes e stakeholders.
• Inglês avançado.

Não é obrigatório, mas vamos curtir se você tiver:

• Experiência com marcas dos setores audiovisual e de entretenimento.
• Vivência em campanhas com influenciadores e figuras públicas.
• Experiência com produção de conteúdo, captações e entregas em tempo real.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.

#Importante

O Play9 Content Group repudia qualquer discriminação de indivíduos seja por raça, classe social, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.

Muito boa sorte!