Pessoa Coordenadora de Operações | BO Veículos

C6 Bank; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira inovadora em São Paulo busca um Coordenador de Operações para liderar a equipe de Pós-Vendas. O candidato ideal terá experiência em gestão de pessoas e habilidades em análise de KPIs. Oferecemos um ambiente dinâmico, com benefícios atrativos e oportunidades de crescimento. Se você é proativo e busca aprimorar processos, venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-Creche

Seguro de Vida

WellHub

Terapia online gratuita

Cartão de Crédito C6 Bank Carbon

Bicicletário

Espaço de convivência

Qualificações

• Experiência em Gestão de Pessoas.
• Habilidade na elaboração de materiais de apresentação.

Responsabilidades

• Coordenar processos e tarefas para otimizar produtividade.
• Gerenciar o fluxo de equipe e acompanhar indicadores.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Elaboração de Relatórios

Análise de KPIs

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Excel

PPT

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Coordenadora de Operações | BO Veículos

São Paulo, Brazil

Nosso setor de Pós-Vendas - Operações de Veículos

Focamos na excelência do atendimento e na experiência dos clientes de financiamento de veículos, buscando sempre aprimorar a execução dos processos.

Responsabilidades como CSixer

1. Coordenar processos e tarefas para otimizar produtividade e SLA de atendimento;
2. Gerenciar o fluxo de equipe;
3. Acompanhar indicadores: Rechamada, NPS e TMT;
4. Monitorar demandas dos canais regulatórios;
5. Avaliar demandas do Bacen e elaborar planos de ação para reduzir entradas;
6. Sugerir melhorias para otimização de processos;
7. Apresentar resultados semanais à gerência e diretoria.

Requisitos e experiência

1. Ensino Superior completo (Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas);
2. Habilidade na elaboração de materiais de apresentação e relatórios (PPT, Excel, etc.);
3. Experiência em Gestão de Pessoas;
4. Experiência com KPIs operacionais;
5. Vontade de aprender e pesquisar continuamente.

Benefícios oferecidos

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche;
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online gratuita;
• Cartão de Crédito C6 Bank Carbon;
• Carbon Spa - salão de beleza no escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - licença-maternidade e paternidade estendidas;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência com diversas opções de lazer e descanso.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todo o Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros para diversos perfis de clientes. Localizados em São Paulo-SP, contamos com mais de 3.000 CSixers altamente engajados. Em pouco mais de cinco anos, recebemos diversos prêmios e reconhecimentos.

Assista ao vídeo para saber mais sobre nós:

Como se candidatar

Preencha o formulário de candidatura, incluindo uma carta de apresentação (formatos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf).

Responda às perguntas sobre sua raça/cor, orientação sexual, identidade de gênero, experiência no C6 Bank, relação de parentesco, deficiência, remuneração, disponibilidade para trabalho presencial e consentimento para uso de dados, conforme solicitado.