Pessoa Consultora de Sustentação Fiscal Pleno

AMcom Sistemas de Informação; Brasil; Remote; BRL 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

A AMcom Sistemas de Informação, situada no Brasil, busca profissional para sustentar Oracle EBS N2 com foco no INV, assegurando operações estáveis e conformes aos SLAs. O candidato trabalhará em ambiente complexo, envolvendo estoque, compras e integrações entre módulos.

É desejável experiência com PL/SQL, SQL e entendimento de processos de negócio. A posição oferece desafio técnico, aprendizado contínuo e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Qualifications

• Experiência com Oracle EBS versão 11 ou superior.
• Conhecimento avançado no módulo INV (Inventory) — requisito imprescindível.
• Conhecimento intermediário nos módulos PO, RI, iProcurement, MRP, BOM, AP e PM.
• Experiência em sustentação N2 (atendimento de incidentes, análise e resolução).
• Perfil funcional, com boa compreensão de processos de negócio, parametrizações e fluxos entre módulos.
• Conhecimento básico/intermediário de SQL e PL/SQL (consultas e leitura de código).
• Capacidade de troubleshooting e análise de causa raiz.

Responsibilities

• Atuar na sustentação N2 do Oracle EBS, com foco no módulo INV (Inventory).
• Analisar e solucionar incidentes e chamados escalados do N1, garantindo atendimento dentro dos SLAs.
• Investigar inconsistências de dados, parametrizações e falhas nos processos de estoque e movimentações.
• Analisar processos e integrações entre INV e os demais módulos Oracle EBS: PO, RI, iProcurement, MRP, BOM, AP e PM.
• Realizar troubleshooting e análise de causa raiz, apoiando-se em consultas SQL e na leitura de código PL/SQL quando necessário.
• Apoiar testes, homologações e validações de correções e melhorias.
• Documentar soluções e propor ações para reduzir incidentes recorrentes.

Skills

SQL & PL/SQL

Troubleshooting

Business process

EBS N2 support

Tools

PL/SQL

Job description

Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.

Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atuar na sustentação N2 do Oracle EBS, com foco no módulo INV (Inventory);
• Analisar e solucionar incidentes e chamados escalados do N1, garantindo atendimento dentro dos SLAs;
• Investigar inconsistências de dados, parametrizações e falhas nos processos de estoque e movimentações;
• Analisar processos e integrações entre o INV e os demais módulos Oracle EBS: PO, RI, iProcurement, MRP, BOM, AP e PM;
• Realizar troubleshooting e análise de causa raiz, apoiando-se em consultas SQL e na leitura de código PL/SQL quando necessário;
• Apoiar testes, homologações e validações de correções e melhorias;
• Documentar soluções e propor ações para reduzir incidentes recorrentes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência com Oracle EBS versão 11 ou superior;
• Conhecimento avançado no módulo INV (Inventory) — requisito imprescindível;
• Conhecimento intermediário nos módulos PO, RI, iProcurement, MRP, BOM, AP e PM;
• Experiência em sustentação N2 (atendimento de incidentes, análise e resolução);
• Perfil funcional, com boa compreensão de processos de negócio, parametrizações e fluxos entre módulos;
• Conhecimento básico/intermediário de SQL e PL/SQL (consultas e leitura de código);
• Capacidade de troubleshooting e análise de causa raiz.

Diferenciais

• Conhecimento em SAP;
• Experiência com integrações entre sistemas;
• Vivência em processos de logística, suprimentos e gestão de estoque.