Pessoa Consultora de Implantação de Software (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA) (421549)

Construmarket; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para implementar plataformas e gerenciar projetos de forma eficaz. Nesta função, você será responsável por elaborar cronogramas, realizar a parametrização das plataformas e garantir que os projetos atendam às necessidades dos clientes. Além disso, você irá ministrar treinamentos e fornecer suporte pós-implantação, assegurando a satisfação do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia e possui habilidades em gerenciamento de projetos, esta é uma oportunidade incrível para fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos e implementação de plataformas.
• Habilidade em ministrar treinamentos e suporte ao cliente.

Responsabilidades

• Elaborar e acompanhar cronograma de projetos de implementação.
• Realizar testes funcionais e de usabilidade antes do lançamento.
• Ministrar treinamentos e oferecer suporte pós-implantação.

Conhecimentos

Gerenciamento de Projetos

Parametrização de Plataforma

Testes Funcionais

Treinamento de Usuários

Comunicação com Clientes

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas

Ferramentas

Software de Gerenciamento de Projetos

Descrição da oferta de emprego

Implementação das plataformas no cliente sob orientação:
Elaboração e acompanhamento do cronograma do projeto;
Realizar a parametrização da plataforma assim como testes prévios;
Participar de reuniões periódicas com clientes objetivando o alinhamento do projeto;
Ministrar os treinamentos aos usuários no formato online e/ou presencial;
Realizar go live pós-implantação garantindo o sucesso do projeto e o engajamento na plataforma;
Elaborar relatório com indicadores de implantação.

Implementação da Plataforma:
Realizar a configuração inicial da plataforma conforme as necessidades do cliente;
Garantir que a implementação siga as diretrizes e melhores práticas estabelecidas;
Atuar de forma consultiva para garantir o entendimento da real necessidade do cliente.

Gerenciamento de Projetos:
Elaborar um cronograma detalhado para a implantação, incluindo prazos e marcos importantes.
Monitorar o progresso do projeto e ajustar o cronograma conforme necessário.

Parametrização e Testes:
Executar a parametrização da plataforma para atender aos requisitos específicos do cliente.
Realizar testes funcionais e de usabilidade antes do lançamento, garantindo a qualidade do software.

Reuniões com Clientes:
Participar de reuniões periódicas com os stakeholders do cliente para discutir o andamento do projeto e alinhar expectativas.
Documentar feedback e ações acordadas durante as reuniões.

Treinamento de Usuários:
Desenvolver e ministrar sessões de treinamento para usuários, tanto de forma online quanto presencial.
Criar materiais de apoio e documentação para auxiliar os usuários na utilização da plataforma.

Go Live e Suporte Pós-Implantação:
Coordenar o processo de go live, assegurando uma transição suave e eficiente para o uso da plataforma.
Proporcionar suporte inicial pós-implantação para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.