Pessoa Assistente de Cadastro

Unimed Fortaleza; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Saúde Integral do Colaborador

Plantão Psicológico

Assistência Odontológica

Wellhub

Auxílio Creche até 6 anos

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Descripción de la vacante

Unimed Fortaleza está com uma vaga para Pessoa Assistente de Cadastro, em Fortaleza, presencialmente. A pessoa será responsável por receber movimentações de planos, atualizar cadastros e acompanhar pendências de empresas e clientes.

Requer Ensino Médio completo, conhecimentos em Pacote Office, Jira e PJ Web, além de boa comunicação e organização. Salário informado na primeira etapa; regime de trabalho mensal.

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência com controle de documentos, Jira e PJ Web.
• Conhecimentos do Pacote Office.
• Boa comunicação e organização.

Responsabilidades

• Receber declarações de saúde e documentos dos clientes internos e externos.
• Inserir informações cadastrais na aplicação interna.
• Digitalizar documentação física e disponibilizar virtualmente.
• Conferir dados digitados e acompanhar pendências com prazos.
• Gerar boletos e solicitar faturamento; acompanhar cobranças e contratos.
• Realizar atendimento a solicitações de inclusão/exclusão de planos.

Conocimientos

Paixão

Colaboração

Autonomia

Proatividade

Objetividade

Comunicação

Senso de Dono

Educación

Ensino Médio Completo

Herramientas

Jira

PJ Web

Pacote Office

Descripción del empleo

Job description

Ei, já pensou em CRESCER em uma das melhores empresas para se trabalhar no Ceará?

Estamos em busca de umaPessoa Assistente de Cadastro.

Confere todos detalhes da vaga!

Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.

A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Main responsibilities

Missão do Cargo:

Recebermovimentaçõesde planos/contratos. Atualizar as movimentações depessoa física e jurídica. Acompanhar pendências das empresas.Realizar as liberações das empresas para faturamento. Acompanhar asdeclarações de saúde. Conferir documentação de elegibilidade daempresa, inclusões de vidas, faturas e pareceres jurídicos paraalterar vencimentos, cancelar empresas e corrigir dados. Gerararquivos de cartões. Realizar inspeção dos dados. Identificar nãoconformidades.

Atribuições:

• Receber Declaração de Saúde, CIs para correção de inconsistências e documentação dos clientes internos (áreas e equipe de vendas interna) e externos (Pessoa Jurídica, MPE Lojistas e Pessoa Física);
• Inserir as informações cadastrais dos clientes PJ na aplicação interna de monitoramento GEOP para gerar um ID da movimentação cadastrada;
• Digitalizar a documentação física recebida dos clientes PJ para disponibilização virtual;
• Realizar carga das movimentações dos clientes PJ para o PJ WEB;
• Conferir propostas Pessoa Física e atualizá-las no Sabius;
• Enviar pendências das inconsistências identificadas nas propostas Pessoa Física para a área de Vendas;
• Receber solicitações de inclusão, opcionais, exclusão, transferência de planos e contratos dos clientes PJ oriundos do PJ WEB;
• Conferir os dados digitados pelo cliente Pessoa Jurídica no PJ WEB com os documentos anexos, análise da declaração de saúde, bem como verificar a vigência da movimentação (data inclusão, exclusão e outros);
• Cadastrar as carências nos contratos das solicitações oriundas PJ WEB;
• Informar as pendências para os clientes PJ WEB;
• Acompanhar retorno com solução das pendências via painel interno e atualizar a vida dentro do prazo máximo de 72h (meta Planejamento Estratégico);
• Enviar a declaração de saúde para a área de Auditoria Médica e acompanhar o retorno com o cadastro dos CIDs;
• Entrar em contato com os clientes Pessoa Jurídica para alinhar um prazo para solução das pendências;
• Atualizar as vidas no Sabius para encerrar solicitação;
• Conferir documentação para cadastro de novos clientes MPE e Pessoa Jurídica;
• Gerar boleto para os novos clientes MPE das vendas realizadas pela equipe interna e consultar o pagamento no sistema;
• Verificar códigos sequenciais em uma planilha na rede e cadastrar as novas empresas e contratos MPE;
• Realizar o cadastro das empresas e contratos PJ e MPE no Sabius, tabelas de preços, planos, produtos, carências, rol de redes e serviços;
• Solicitar o faturamento das novas empresas PJ e MPE cadastradas para a área de Faturamento;
• Solicitar para a TI a criação de login e senha para acesso ao Portal Unimed do novo cliente MPE para que a partir de então possa imprimir as próximas fatura vincendas;
• Enviar listagem com os códigos dos cartões dos beneficiários para os novos clientes MPE;
• Atender JIRAs referente a alterações de vencimentos, dados cadastrais (CNPJ, endereço), cancelamento de contratos e liminares judiciais demandadas pelo Jurídico e Financeiro;
• Realizar atendimento de JIRAs referente a correção de tabelas de preços de contratos e planos podendo ser originárias de liminares judiciais e/ou reclamação de cliente junto a Central de Atendimento;
• Corrigir inconsistências cadastrais dos contratos e empresas;
• Realizar atendimento para cadastro e/ou correção de novas tabelas de preços, conforme demanda pela área de Back Office;
• Cadastrar tabelas de vendas relacionadas às campanhas, novos negócios e reconquistas;
• Transferir beneficiários entre empresas do mesmo grupo;
• Gerar arquivo de cartões de beneficiários para envio a empresa terceirizada responsável pela impressão;
• Liberar o faturamento das empresas do fluxo manual do Descongelamento SACI para a área de Faturamento;
• Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.

Requirements and skills

Escolaridade:Ensino Médio Completo

Conhecimentos:Pacote Office; Experiência com controle de documentos, Jira, PJ Web.

Competências necessárias:Paixão, Colaboração, Autonomia, Proatividade, Objetividade, Comunicação e Senso de Dono.

Additional information

Iremos oferecer:

• Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica);
• Plantão Psicológico;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub;
• Auxílio Creche até 6 anos;
• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$801,53;

Modalidade de trabalho: Presencial;

Salário: Será informado na primeira etapa.

Horário: 08h às 17h (200h).

E você ainda terá:

• Incentivos à Educação;
• Cursos EAD;
• Oportunidade de Crescimento;
• Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;
• Programa Bem Estar;
• Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão;
• Liderança Humanizada.