Personal Partner - Gestão de Franquias

MANPOWER STAFFING. (Matriz); Americana; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Skyfit está recrutando um Personal Partner para gerenciar o relacionamento com a rede de franqueados, oferecendo suporte estratégico, monitoramento de indicadores e direcionamento para o crescimento sustentável.

O profissional atuará de forma consultiva após a implantação das unidades, auxiliando na resolução de desafios financeiros, operacionais e comerciais, com viagens nacionais e atuação presencial em Americana/SP.

Qualifications

• Experiência com atendimento consultivo e gestão de contas.
• Conhecimento em interpretação de DRE e indicadores financeiros.
• Familiaridade com sistemas CRM e TOTVS.

Responsibilities

• Gerenciar o relacionamento com franqueados em âmbito nacional.
• Monitorar a performance das unidades por meio de indicadores.
• Realizar análises financeiras e interpretar DRE.
• Identificar riscos e oportunidades e propor planos de ação.
• Apoiar franqueados em desafios operacionais, comerciais e financeiros.
• Visitar unidades franqueadas e conduzir reuniões de acompanhamento.
• Atuar como parceiro estratégico entre operação e franqueadora.

Skills

Atendimento consultivo

Gestão de contas

CRM

Interpretação de DRE

Excel intermediário

Apresentações gerenciais

Education

Ensino Médio completo

Superior será diferencial

Tools

TOTVS

Unifly

CRM

Job description

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Sobre a posição

O Personal Partner é o elo fundamental entre a Skyfit e sua rede de franqueados em todo o Brasil. Nesta função, o profissional será responsável pela gestão do relacionamento pós-implantação das unidades, assegurando suporte estratégico, monitoramento de indicadores e direcionamento para o crescimento sustentável dos negócios.

O papel exige uma abordagem consultiva e estratégica, oferecendo acompanhamento contínuo aos franqueados após a inauguração das academias e auxiliando na resolução de desafios financeiros, operacionais e comerciais.

Principais Atividades

• Gerenciar o relacionamento com franqueados em nível nacional.
• Monitorar a performance das unidades por meio de indicadores de negócio.
• Realizar análises financeiras e interpretar DRE (Demonstrativo do Resultado do Exercício).
• Identificar riscos e oportunidades, propondo planos de ação para a melhoria dos resultados.
• Apoiar franqueados em desafios operacionais, comerciais e financeiros.
• Utilizar ferramentas de CRM para gestão do relacionamento e histórico de interações.
• Realizar visitas periódicas às unidades franqueadas em diversas localidades do Brasil.
• Conduzir reuniões de acompanhamento e desenvolvimento das unidades.
• Atuar como parceiro estratégico dos franqueados, fortalecendo a conexão entre operação e franqueadora.
• Organizar planos de ação, acompanhamentos e estabelecer prioridades para a carteira atendida.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo; formação superior será considerada um diferencial.
• Experiência com atendimento consultivo, relacionamento com clientes, gestão de contas ou franquias.
• Conhecimento em interpretação de DRE e indicadores financeiros.
• Familiaridade com sistemas de CRM..
• Disponibilidade para viagens frequentes em âmbito nacional.
• Disponibilidade para atuação presencial em Americana/SP.

Diferenciais

• Experiência no segmento fitness.
• Vivência prévia com franquias.
• Experiência em varejo ou operações franqueadas.
• Conhecimento nas plataformas TOTVS e Unifly.
• Excel intermediário.
• Experiência com apresentações gerenciais.
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial e Canva.
• Experiência em gestão de carteira de clientes.