Payment Performance Manager

Getnet Platforms; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 280 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Dia de aniversário

Vacinação anual

Auxílio creche

Licenças estendidas

PAPE

Plataforma de idiomas

LinkedIn Learning access

Empréstimos pessoais

Resumo da oferta

A Getnet está buscando um Payment Performance Manager para atuar em São Paulo, liderando a gestão de performance e dos custos de processamento de e-commerce para contas globais. Atuará diretamente com clientes e com as áreas internas para ampliar oportunidades de negócios e melhorar as taxas de aprovação.

Você trabalhará com equipes de Serviços, Produto e Integrações para avaliar melhorias técnicas e promover automação e IA, elevando a eficiência operacional e a qualidade do serviço.

Qualificações

• Morte de dados transacionais para entender os drivers de performance.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados para guiar decisões de negócio.
• Conhecimento em prevenção à fraude e otimização de performance.

Responsabilidades

• Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar fatores que impactam a performance e propor melhorias.
• Trabalhará com as equipes de Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas.
• Liderará projetos para melhoria das taxas de autorização e otimização de custos nos mercados em que a Getnet atua.
• Será referência regional em performance, gerenciando incidentes, continuidade operativa, recuperação e conformidade regulatória.
• Promoverá automação e IA para otimizar processos operacionais e acelerar a resolução de incidentes.

Conhecimentos

Data analysis

SQL

Python

Databricks

Fraud prevention

Cost optimization

Stakeholder management

Ferramentas

Tableau

Power BI

Descrição da oferta de emprego

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.

Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Payment Performance Manager para se juntar ao nosso time em São Paulo.

Seu principal objetivo será gerenciar a performance e os custos do processamento de e-commerce das principais contas globais da Getnet, atuando diretamente com os clientes e levando suas necessidades para as áreas internas da companhia, a fim de ampliar oportunidades de negócios conjuntos, além de fortalecer o relacionamento com emissores para melhorar as taxas de aprovação.

O que você vai fazer

• Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar os principais fatores que impactam a performance e propor melhorias.
• Trabalhará em conjunto com as equipes de Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas.
• Liderará projetos voltados à melhoria das taxas de autorização e à otimização de custos nos mercados onde a Getnet atua.
• Será a principal referência em performance na região, liderando a gestão de incidentes, problemas, continuidade operacional, recuperação frente à incidentes, backups e conformidade regulatória.
• Promoverá a adoção de capacidades de automação e inteligência artificial para otimizar processos operacionais, aumentar a eficiência e acelerar a resolução de incidentes.

O que buscamos em você

• Mais de 4 anos de experiência em uma função semelhante, em empresas de tecnologia, dados ou meios de pagamento, atuando em áreas como prevenção à fraude, otimização de performance ou gestão de produtos.

O que pode contar pontos a mais

• Conhecimento do mercado de meios de pagamento.
• Experiência em processamento e análise de dados (SQL, Python e Databricks).
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.).
• Idiomas: Espanhol e/ou inglês.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day off de aniversário
• Campanha de vacinação anual
• Auxílio creche
• Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
• Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
• Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
• Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
• Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado