Página da Vaga | Pessoa Assistente Administrativa III

Unimed Belém; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde reconhecida no Brasil busca um profissional para atividades administrativas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e experiência em funções administrativas, além de conhecimento em SQL. O trabalho envolve a organização de processos, emissão de relatórios e suporte à equipe, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Qualificações

• Experiência sólida em atividades administrativas correlatas.
• Conhecimento avançado em Linguagem SQL e informática.

Responsabilidades

• Desenvolver atividades administrativas de controle e organização dos processos.
• Emitir relatórios diversos no sistema para suporte à equipe de contratos.
• Realizar atendimentos telefônicos, oferecendo soluções adequadas.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Análise de Dados

Resolução de Problemas

Conhecimento em SQL

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Desenvolver atividades administrativas de controle e organização dos processos na empresa, auxiliar as lideranças na execução do planejamento e alcance de metas do setor.

Emitir relatórios diversos no sistema para suporte à equipe de contratos (estatísticas do setor, controle de cartões, inclusão e exclusão de beneficiários, inadimplência de clientes, quantidade de beneficiários, etc.).

Realizar conferência das cartas de inadimplência para eliminar duplicidades.

Controlar as cartas de inadimplência enviadas e recebidas pelo cliente.

Excluir clientes por inadimplência no sistema.

Importar contratos de pessoa física entre os sistemas de inclusão e controle interno da cooperativa.

Identificar não conformidades nos cadastros de clientes e providenciar as correções necessárias.

Oferecer suporte ao setor jurídico na coleta de informações para demandas judiciais (ressarcimento ao SUS, NIPs, cadastro, etc.).

Cadastrar dados dos prestadores no sistema da ANS.

Realizar atendimentos telefônicos, oferecendo soluções adequadas para cada caso.

Realizar reprografia e digitalização de documentos.

Elaborar e encaminhar correspondências internas e externas.

Elaborar planilhas e relatórios diversos.

Prestar informações aos clientes internos.

Manter contato com outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Realizar descarte adequado de resíduos provenientes dos serviços executados.

Elaborar relatórios sobre os serviços realizados.

Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais utilizados.

Trabalhar em conformidade com boas práticas, normas e procedimentos de segurança.

Participar de reuniões quando convocado.

Atender às programações de treinamentos e desenvolvimento.

Cumprir normas e procedimentos relacionados ao uso do uniforme, registro de ponto, horário, escala de trabalho e férias.

Sugerir melhorias nos fluxos e processos de trabalho, adotando medidas de otimização e racionalização para aprimorar as atividades da equipe e áreas relacionadas.

Informar à gestão sobre irregularidades ou suspeitas de fraude.

Atualizar a gestão sobre as ações e atividades sob sua responsabilidade.

Executar outras atividades correlatas, conforme as atribuições de sua unidade, natureza do trabalho e orientação superior.

O cargo exige Ensino Médio Completo.

Experiência sólida em atividades administrativas correlatas.

Conhecimento avançado em Linguagem SQL e informática.

Processo de seleção inclui: Step 2: Avaliação Psicológica, Step 3: Avaliação Técnica.

A Unimed é a maior cooperativa de saúde do mundo e a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. Fundada em 1967 na cidade de Santos (SP), atualmente conta com 368 cooperativas, atendendo mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas.

Clientes Unimed têm acesso a mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados, garantindo alta qualidade na assistência médica, hospitalar e diagnóstica.

Detém 34% do mercado nacional de planos de saúde e é reconhecida como marca Top of Mind por 21 anos consecutivos e como a mais confiável pelos brasileiros, segundo pesquisa do Instituto Datafolha.

• 116 mil médicos cooperados
• 17 milhões de beneficiários
• 2.445 hospitais credenciados
• 119 hospitais próprios