Página da Vaga | Assistente Administrativo Comercial - Senador Canedo/GO

ORTHODONTIC BRASIL; Senador Canedo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica odontológica busca um Assistente Administrativo Comercial em Senador Canedo. O candidato ideal tem Ensino Superior cursando, experiência em atendimento ao cliente e habilidades em negociação. O papel inclui atender clientes, formalizar contratos e organizar atividades administrativas, contribuindo para o crescimento e a qualidade dos serviços prestados.

Serviços

Oportunidade de crescimento

Treinamentos oferecidos

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Noções de cálculos matemáticos.
• Habilidades para comunicação e negociação.

Responsabilidades

• Executar atividades nas áreas comerciais e administrativas.
• Atender clientes e apresentar os serviços.
• Formalizar e explicar contratos de serviços odontológicos.
• Realizar lançamentos financeiros e renegociações.
• Participar de treinamentos técnicos e comportamentais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de negociação

Cálculos matemáticos

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.

O Assistente Administrativo Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
• Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
• Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
• Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
• Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
• Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
• Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
• Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
• Ensino Superior cursando (Administração e afins);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Noções de cálculos matemáticos;
• Técnicas de negociação e vendas.

Competências:

• Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor
• Step 5: Aprovação 5 Aprovação

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil!

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.

Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso!