ORIENTADOR - MUNDAÍ

Grupo Sorriso; Paraná; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket Alimentação

Passe Livre

Parceria Sest Senat

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A busca profissional para atuar no atendimento aos clientes, orientando sobre horários, itinerários e vias com educação e foco na qualidade do serviço. O(a) profissional acompanhará os horários dos ônibus, fará remanejamento quando necessário, vistoriará veículos e conferirá catraca, validador e FCV, além de zelar pela aparência e crachá.

Também atenderá no fechamento diário, venderá cartões de vale-transporte, manterá contato com o setor de Tráfego, cumprindo procedimentos,

Qualificações

• Atendimento ao cliente com foco na satisfação.
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diferentes situações.
• Relacionamento interpessoal para trabalhar com equipes e clientes.
• Ensino Médio Completo como requisito mínimo.
• Desejável conhecimento com atendimento ao cliente para acelerar o atendimento.

Responsabilidades

• Orientar clientes quanto a horários, itinerários e vias de forma educada.
• Acompanhar horários dos ônibus e realizar remanejamento de horários e frota quando necessário.
• Realizar vistorias internas dos veículos e conferência de catraca, validador e FCV.
• Observar motoristas, fiscais e vendedores quanto à vestimenta e crachá.
• Vender cartões de vale-transporte e prestar contas diariamente aos valores arrecadados.
• Cumprir os procedimentos e normas da empresa e o fechamento do estabelecimento.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Flexibilidade e Adaptabilidade

Relacionamento interpessoal

Desejável conhecimento com atendimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Realizar a orientação a todos os nossos clientes quanto a horários, itinerários e vias de forma educada. Realizar acompanhamento dos horários dos ônibus e se necessário fazer o remanejamento de horários e frota, vistoria interna dos veículos e conferência de catraca, validador e FCV. Observar motoristas, fiscais e vendedores com relação à vestimenta, aparência pessoal e crachá. Entrar em contato com o setor de Tráfego em qualquer eventualidade. Seguir corretamente os horários determinados, conforme escala. Realizar a vender cartões de vale transporte, prestando conta diariamente a Vale Porto dos valores arrecadados. Não realizar acerto duplo. Cumprir os Procedimentos e Normas da empresa e fechamento do estabelecimento.

Requisitos Indispensáveis

• Atendimento ao Cliente
• Flexibilidade e Adaptabilidade
• Relacionamento interpessoal
• Ensino Médio Completo
• Desejável conhecimento com atendimento ao cliente

Requisitos Desejáveis

Atendimento ao público e habilidades computacionais.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

Ticket Alimentação + Passe Livre + Parceria Sest Senat

Local do Trabalho

VIACAO MUNDAI

• Atendimento ao Cliente
• Flexibilidade e Adaptabilidade
• Relacionamento interpessoal
• Ensino Médio Completo
• Desejável conhecimento com atendimento ao cliente