COBRADOR (EXCLUSIVA PARA PCD)

Grupo Sorriso; Curitiba; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Refeição no local

Vale Transporte

Seguro de Vida

Programa PAE

Parceria odontologia

1 consulta gratuita

Bolsa de estudos

Bonificação por indicação

Anuênio 2%

Day off no aniversário

Parcerias SEST/SENAT

Cesta de Natal

Job summary

Grupo Sorriso em Curitiba busca um cobrador de ônibus para atuação no posto de atendimento, cobrando tarifas e garantindo o troco correto. O cargo exige foco, boa comunicação e proatividade, com rotinas de registro de passageiros, estudantes e isentos.

Você fará o fechamento diário de valores, transferindo dados para o sistema SBE, e acompanhará as jornadas conforme procedimentos internos. Regime CLT e benefícios estão disponíveis para colaboradores dedicados.

Qualifications

• Exige atenção e boa comunicação no atendimento ao usuário.
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal são necessários.
• Domínio de matemática básica para cobrança correta de tarifas.
• Curso de cobrador de ônibus ou experiência similar é desejável.

Responsibilities

• Cobrar tarifas conforme o valor estabelecido e fornecer troco correto.
• Preencher fichas com o número de passageiros e informações da FVC.
• Abrir e fechar sessão, registrando dados de passageiros pagantes e isentos.
• Operar a máquina de venda de créditos de transporte nos terminais.
• Transferir informações para o sistema SBE e gerar extrato diário.
• Seguir procedimentos internos e orientar usuários durante embarque e desembarque.
• Acompanhar o motorista até o veículo e zelar pela segurança no posto.

Job description

Cobrar tarifas, de acordo com o valor estabelecido, oferecendo o troco pontualmente de forma correta. Preencher ficha com o número de passageiros estabelecidos na FVC nos pontos de regulagem. Abrir e fechar sessão, coletando todas as informações do número de passageiros pagantes, isentos, estudantes. Transferir informações coletadas para o sistema SBE (Sistema de Bilhetagem Eletrônica). Gerar extrato e realizar o acerto de valores arrecadados diariamente. Realizar o acerto de todas as suas jornadas, conforme estabelecido pelo procedimento. Verificar diariamente edital no setor de arrecadação, de pendências ou sobras de valores arrecadados. Atendimento cordial ao usuário, no momento de embarque e desembarque. Estar atento no interior do posto de trabalho, quanto a pessoas idosas, gestantes, deficientes, garantindo seus direitos legais e bem-estar. Seguir corretamente os horários determinados, conforme escala. Responsável por colocar e tirar do veículo a placa lateral e armazenar adequadamente no ambiente determinado. Acompanhar o motorista até o veículo no pátio, na saída da garagem. Ao recolher o veículo, realizar o fechamento de todas as janelas, retirar a placa lateral com o itinerário e colocar na bancada no prefixo correto da linha. Não reagir a assaltos, neste caso deverá informar o setor de tráfego, convocar o policiamento e registar o Boletim de Ocorrência, entregando o formulário à empresa no período indicado pelos procedimentos internos. Seguir procedimentos internos de troca de folgas e hora extra, orientado pelo Gestor da Área ou Livro de trocas. Operar a máquina de venda de créditos de transporte nos terminais.

Requisitos Indispensáveis

• Atenção
• Bom relacionamento interpessoal
• Comunicação
• Habilidade em Matemática básica
• Proatividade
• Ensino Fundamental Completo
• Conhecimento em Matemática Básica
• Curso de Cobrador de Ônibus

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale Alimentação R$ 1.100 (sem desconto)
• Refeição no local
• Vale Transporte (sem desconto)
• Seguro de Vida em Grupo sem custo
• Programa PAE: parceria com instituição especializada que oferece apoio jurídico, psicológico, nutricional e financeiro aos colaboradores
• Parceria com clínica de odontologia: acesso a atendimentos odontológicos com desconto por meio de instituição parceira
• 1 consulta ou exame gratuito por mês pelo sindicato
• Bolsa de estudos (após 1 ano de experiência)
• Bonificação por indicação
• Anuênio (2% ao ano)
• Day off no aniversário + Premiação
• Parcerias SEST/SENAT
• Cesta de Natal

Local do Trabalho

SORRISO DE CURITIBA

Horário de Trabalho

Horário de trabalho conforme escala, total disponibilidade de horário.

• Atenção
• Bom relacionamento interpessoal
• Comunicação
• Habilidade em Matemática básica
• Proatividade
• Ensino Fundamental Completo
• Conhecimento em Matemática Básica
• Curso de Cobrador de Ônibus