Organizational Change Management Lead

EY; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Auxílio creche

Plataforma EY Benefits

Day off de aniversário

Gympass/Wellhub

PLR

Previdência privada

Vale Alimentação/Transporte

Resumo da oferta

A EY Brasil oferece oportunidade remota em todo o país para atuar como Organizational Change Management Lead, apoiando programas de tecnologia e transformação organizacional. Você liderará iniciativas, desenvolverá planos de comunicação e treinamento, e trabalhará com equipes globais para maximizar a adoção de mudanças.

Requisitos incluem graduação relevante, inglês avançado e experiência em gestão de mudanças em contextos de tecnologia.

Qualificações

• Graduação em Administração, Psicologia Organizacional, RH, Comunicação, TI, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Inglês avançado (C1/C2) para ambiente internacional.
• Experiência em Organizational Change Management com implementações de tecnologia ou transformação organizacional.
• Definição e execução de estratégias de gestão da mudança.
• Conhecimento de metodologias, frameworks e práticas de Change Management.

Responsabilidades

• Liderar atividades de Organizational Change Management em programas de tecnologia e transformação.
• Definir e executar planos integrados de gestão da mudança.
• Analisar stakeholders, necessidades e influência.
• Conduzir avaliações de impacto de novos sistemas e processos.
• Desenvolver planos de comunicação alinhados aos públicos e objetivos.
• Criar campanhas, materiais de engajamento e mensagens para públicos impactados.
• Planejar prontidão organizacional e estratégias de treinamento.
• Trabalhar com lideranças, PMO e equipes globais para alinhamento da mudança.
• Facilitar workshops e sessões de engajamento.
• Medir adoção, engajamento e readiness com métricas.

Conhecimentos

Liderança em Change Management

Gestão de Stakeholders

Comunicação Executiva

Planejamento de Treinamento

Engajamento de equipes globais

Análise de Impactos

Formação académica

Graduação em Administração

Formações correlatas

Ferramentas

Prosci Change Management

CCMP

ADKAR

SAFe

Descrição da oferta de emprego

Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.

Em Tech Financial Services (Tech FSO), apoiamos as necessidades tecnológicas de clientes do setor financeiro — incluindo Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos — entregando soluções sob medida por meio de equipes multidisciplinares de alta performance.

#TechEY #TechFSO

Qual será o seu papel nesse propósito?

Como Organizational Change Management Lead, você irá atuar em um projeto internacional Nearshore, liderando as atividades de gestão da mudança associadas a programas de tecnologia e transformação organizacional. Sua atuação será fundamental para apoiar a adoção de novos sistemas, processos e formas de trabalho, conectando as prioridades do programa às necessidades das pessoas e áreas impactadas.

Você será responsável por desenvolver e executar estratégias de change management, realizar análises de stakeholders e impactos, estruturar planos de comunicação e treinamento, avaliar a prontidão organizacional e acompanhar indicadores de adoção e engajamento. Também trabalhará em colaboração com lideranças de negócio, equipes de tecnologia, PMO e stakeholders internacionais para garantir alinhamento, reduzir resistências e maximizar os resultados das iniciativas de transformação.

Por que você?

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

• Graduação em Administração, Psicologia Organizacional, Recursos Humanos, Comunicação, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Formações acadêmicas equivalentes também poderão ser consideradas mediante experiência profissional relevante;
• Inglês avançado (C1/C2), com capacidade de comunicação em ambiente internacional
• Experiência na liderança de iniciativas de Organizational Change Management associadas a implementações de tecnologia ou programas de transformação;
• Experiência na definição e execução de estratégias de gestão da mudança;
• Conhecimento de metodologias, frameworks e práticas de Change Management;
• Experiência com análise, segmentação e engajamento de stakeholders;
• Vivência na realização de Change Impact Assessments e avaliações de prontidão organizacional;
• Experiência no desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação;
• Capacidade de preparar comunicações executivas e conteúdos direcionados a diferentes públicos;
• Experiência na definição ou coordenação de estratégias de treinamento;
• Vivência em iniciativas de adoção de usuários e preparação para novas tecnologias, processos e formas de trabalho;
• Experiência na identificação e gestão de resistências;
• Capacidade de facilitar workshops, reuniões de alinhamento e sessões de engajamento;
• Experiência na definição e no acompanhamento de métricas de adoção, engajamento e readiness;
• Capacidade de trabalhar em conjunto com equipes de negócio, tecnologia, PMO e lideranças executivas;
• Experiência com equipes globais e stakeholders distribuídos;
• Comunicação clara, empatia, capacidade de influência, organização e orientação a resultados.

Diferenciais que você pode ter:

• Experiência no setor financeiro, especialmente em Wealth Management, Asset Management, Capital Markets, Banking ou Fintech;
• Certificação Prosci Change Management;
• Certificação CCMP;
• Conhecimento e aplicação do modelo ADKAR;
• Experiência no setor financeiro, especialmente em Banking, Wealth Management, Asset Management, Seguros ou FinTech;
• Vivência em programas globais de transformação digital;
• Experiência com implementações de plataformas corporativas;
• Conhecimento de metodologias Agile, Scrum ou SAFe;
• Experiência na integração entre OCM, PMO e gestão de projetos;
• Vivência com redes de change champions;
• Experiência com estratégias de aprendizagem, comunicação e adoção digital;
• Conhecimento de métricas de adoção, realização de benefícios e sustentabilidade da mudança;
• Certificações PMP, PRINCE2, CSM, PSM ou SAFe Agilist.

Principais responsabilidades

• Liderar as atividades de Organizational Change Management relacionadas a programas de tecnologia e transformação
• Definir e executar estratégias e planos integrados de gestão da mudança.
• Realizar análises e segmentações de stakeholders, identificando necessidades, expectativas e níveis de influência.
• Conduzir avaliações de impacto para compreender como novos sistemas, processos e formas de trabalho afetarão as diferentes áreas.
• Desenvolver planos de comunicação alinhados às etapas, aos públicos e aos objetivos da transformação.
• Criar e coordenar campanhas, comunicações executivas, materiais de engajamento e mensagens para os públicos impactados.
• Planejar e acompanhar atividades de prontidão organizacional.
• Definir e coordenar estratégias de treinamento e preparação dos usuários.
• Trabalhar com lideranças e equipes para fortalecer o patrocínio e o alinhamento em relação à mudança.
• Facilitar workshops, sessões de alinhamento e fóruns de engajamento.
• Identificar resistências e desenvolver ações preventivas ou corretivas para apoiar a adoção.
• Apoiar a formação e atuação de redes de change champions, quando aplicável.
• Definir, acompanhar e comunicar métricas de adoção, engajamento e readiness.
• Coletar feedbacks dos usuários e stakeholders para aprimorar continuamente as ações de mudança.
• Manter planos, indicadores, registros e documentação de Change Management atualizados.
• Trabalhar em parceria com áreas de negócio, tecnologia, PMO, treinamento, comunicação e lideranças executivas.
• Garantir que as ações de mudança estejam alinhadas ao roadmap, aos objetivos e aos resultados esperados pelo programa.
• Apoiar ações de reforço e sustentação para garantir que as mudanças sejam incorporadas às operações.
• Contribuir para a realização dos benefícios esperados pelas iniciativas de transformação.

Conheça alguns de nossos benefícios:

Assistência médica e odontológica, Auxílio creche, Plataforma de benefícios e descontos exclusivos EY, Incentivos à educação, Day off de aniversário, Gympass/Wellhub, Participação nos Lucros (PLR), Previdência privada, Vale Alimentação e / ou Vale Alimentação e Transporte, e muito mais.

O que oferecemos:

Na EY, você se desenvolve com habilidades voltadas para o futuro e se abastece de experiências de classe mundial. Nós capacitaremos você em um ambiente flexível e potencializaremos seus talentos extraordinários em uma cultura diversa e inclusiva, com equipes globalmente conectadas. Pelo 4o ano consecutivo, a EY está na lista do Great Place to Work como uma das melhores empresa para se trabalhar, com destaque para as categorias de diversidade. Você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.

Você gostaria de moldar seu futuro com confiança?

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Oportunidade disponível em modelo remoto em todo o Brasil.

A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.