Oportunidades de Carreira: Especialista Sistemas - ServiceNow (1296581)

Hospital Albert Einstein; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital Albert Einstein está em busca de um Especialista em Sistemas para atuar na implementação de soluções ServiceNow. O profissional será responsável por gerenciar projetos, aplicar melhores práticas de arquitetura e colaborar com a equipe e stakeholders. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e inovador, com foco na excelência e na inclusão.

Serviços

Programa Cuidar

Wellhub (Gympass)

Licença paternidade estendida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Benefícios

Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido

Qualificações

• Experiência como Líder técnico em projetos de ServiceNow.
• Certificações: CSA, ITIL 4 Foundation, Scrum Master, PMP.
• Experiência em condução de workshops de requisitos técnicos e de negócios.

Responsabilidades

• Criar e executar o plano de mudança do projeto.
• Gerenciar a entrega da consultoria implementadora.
• Colaborar com stakeholders para definir e validar soluções.

Conhecimentos

Gestão de Projetos

Análise de Requisitos

Integração de Sistemas

Fluência em Inglês

Formação académica

Curso Superior em áreas de tecnologia

Ferramentas

ServiceNow

SAP ECC

Tasy

SharePoint

Teams

Descrição da oferta de emprego

Oportunidades de Carreira: Especialista Sistemas - ServiceNow (1296581)

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

Informações da Vaga

Unidade: Faria Lima - São Paulo (SP)
Área:Gestão e Relacionamento TI - Digital
Jornada: 220 Hr/Mês | Seg à Sex
Contrato: CLT Prazo Indeterminado

Responsabilidades

• Criar e executar o plano de mudança do projeto, garantindo o alinhamento entre as expectativas do cliente e os objetivos da consultoria.
• Gerenciar a entrega da consultoria implementadora, coordenando as atividades, os recursos e os riscos do projeto.
• Aplicar as melhores práticas de arquitetura de ServiceNow, definindo os requisitos, o escopo, o design e a solução técnica do projeto.
• Ajudar na análise e definição dos requisitos de negócio e soluções funcionais e técnicas.
• Colaborar com os membros da equipe, os stakeholders do negócio e os usuários finais para definir, analisar, desenhar e validar as soluções de negócio.
• Construir scripts de teste para diversos cenários de casos de uso, e apoiar os testes de aceitação do usuário e a implementação em produção.
• Suportar e treinar novos usuários finais nas aplicações ServiceNow.
• Trabalhar de forma integrada com outras aplicações-chave do negócio, como SAP ECC, Tasy SharePoint, Teams e outros legados.

Requisitos

• Curso Superior em áreas de tecnologia;
• Certificação CSA;
• Experiência como Líder técnico em projetos de ServiceNow;
• Experiência comprovada em implementação de ServiceNow em diferentes segmentos e portes de empresa;
• Experiência em gestão de projetos, preferencialmente em ServiceNow;
• Experiência em condução de workshops de requisitos técnicos e de negócios;
• Experiência em escrita de stories, critérios de aceite e planos de testes;
• Experiência em concepção de testes integrados e funcionais;
• Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos: Waterfall e Ágil - SCRUM;
• Conhecimento avançado dos módulos do ServiceNow, como ITSM e CSM;
• Fluência em Inglês.
• Certificação ServiceNow Certified Implementation Specialist;
• Certificação ITIL 4 Foundation;
• Certificação Scrum Master;
• Certificação PMP.

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar

• Cuidados com a saúde:Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
• Bem-Estar:Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
• Para você e sua família:Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
• Alimentação:Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
• Mobilidade:Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
• Clube de Benefícios:Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
• Programa Mais Conectados:Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.

**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.