Oportunidades de Carreira: Especialista Sistemas - ServiceNow (1296581)

Einstein; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein está em busca de um Especialista em Sistemas para atuar com ServiceNow. O profissional será responsável por gerenciar a entrega de consultoria, aplicar melhores práticas de arquitetura e colaborar com a equipe na definição de soluções. A posição oferece um ambiente dinâmico, com um modelo de trabalho híbrido e diversos benefícios que promovem o bem-estar.

Serviços

Programas de saúde e telemedicina

Vale alimentação ou refeição

Licença paternidade estendida

Seguro de vida

Vale transporte e fretado

Qualificações

• Experiência como Líder técnico em projetos ServiceNow.
• Certificação CSA e conhecimento avançado em módulos ITSM e CSM do ServiceNow.
• Experiência em implementação de ServiceNow em diferentes segmentos.

Responsabilidades

• Criar e executar o plano de mudança do projeto.
• Gerenciar a entrega da consultoria e coordenar atividades.
• Treinar e suportar novos usuários em ServiceNow.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Análise de requisitos

Integração de sistemas

Metodologias Ágil

Inglês fluente

Formação académica

Graduação em áreas de tecnologia

Ferramentas

ServiceNow

SAP ECC

Tasy

SharePoint

Teams

Descrição da oferta de emprego

Oportunidades de Carreira: Especialista Sistemas - ServiceNow (1296581)

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein mantém sua premissa de inovar e crescer com excelência. Atuamos na saúde, educação, prevenção e inovação, valorizando a diversidade e inclusão de talentos que compartilhem do nosso propósito.

Informações da Vaga

• Unidade: Faria Lima - São Paulo (SP)
• Área: Gestão e Relacionamento TI - Digital
• Jornada: 220 Hr/Mês | Seg à Sex
• Modelo de Trabalho: 2 dias presenciais na semana
• Contrato: CLT Prazo Indeterminado

Responsabilidades

1. Criar e executar o plano de mudança do projeto, alinhando expectativas do cliente e objetivos da consultoria.
2. Gerenciar a entrega da consultoria, coordenando atividades, recursos e riscos.
3. Aplicar melhores práticas de arquitetura de ServiceNow, definindo requisitos, escopo, design e solução técnica.
4. Analisar e definir requisitos de negócio e soluções técnicas e funcionais.
5. Colaborar com equipe, stakeholders e usuários finais na definição, análise, desenho e validação de soluções.
6. Construir scripts de teste, apoiar testes de aceitação e implementação.
7. Treinar e suportar novos usuários em ServiceNow.
8. Integrar com outras aplicações do negócio, como SAP ECC, Tasy, SharePoint, Teams, entre outras.

Requisitos

• Graduação em áreas de tecnologia
• Certificação CSA
• Experiência como Líder técnico em projetos ServiceNow
• Experiência em implementação de ServiceNow em diferentes segmentos
• Gestão de projetos, preferencialmente em ServiceNow
• Condução de workshops de requisitos
• Escrita de stories, critérios de aceite e planos de testes
• Concepção de testes integrados e funcionais
• Conhecimento em metodologias Waterfall e Ágil (SCRUM)
• Conhecimento avançado em módulos ITSM e CSM do ServiceNow
• Inglês fluente

Desejáveis

• Certificação ServiceNow Certified Implementation Specialist
• Certificação ITIL 4 Foundation
• Certificação Scrum Master
• Certificação PMP

Benefícios Einstein – Compartilhando Bem-Estar

• Cuidados com a saúde: programas de saúde, telemedicina, convênios, assistência odontológica, entre outros.
• Bem-estar: Wellhub, TotalPass, Coral, orientação pessoal e SESC.
• Para você e sua família: licença paternidade estendida, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.
• Alimentação: vale alimentação, refeição ou refeitório.
• Mobilidade: vale transporte, fretado, estacionamento, aplicativo de caronas, metrô.
• Clube de Benefícios e programa Mais Conectados com trabalho remoto ou híbrido.

Receba notificações sobre novas vagas de Especialista de Sistemas em São Paulo, SP.