Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar)

Amazon; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida globalmente está em busca de um Líder de Operações para sua unidade em Cajamar, SP. Este papel crucial envolve a supervisão de equipes, garantindo que os pedidos dos clientes sejam processados com eficiência e segurança. O candidato ideal terá um forte foco em resultados, com habilidades em gestão de pessoas e experiência em ambientes de armazém ou logística. Além disso, a flexibilidade para trabalhar em turnos e a capacidade de liderar iniciativas de melhoria contínua são essenciais. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a inclusão e a excelência, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas e ambiente voltado para o cliente.
• Capacidade de trabalhar em turnos e flexibilidade nos horários.

Responsabilidades

• Revisar planos de trabalho e definir requisitos de produtividade.
• Colaborar com outros líderes para garantir eficiência operacional.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Excel

Lean Manufacturing

Comunicação

Formação académica

Formação Superior Completa ou cursando último semestre

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar)

Job ID: 2904658 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.

A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossa operação em Cajamar - SP. A Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribui milhões de produtos todos os anos para seus clientes.

Quatro pilares principais da sua atuação serão a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.

A pessoa que ocupará a posição de Líder de Operações em Outbound terá como principais responsabilidades:

1. Revisar os planos de trabalho e definir requisitos de produtividade para garantir o atendimento aos objetivos gerais da operação.
2. Colaborar com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo turnos organizados e eficientes enquanto os objetivos operacionais são atingidos.
3. Apoiar programas de saúde e segurança para promover e manter um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
4. Identificar e liderar proativamente iniciativas de melhoria de processos, utilizando ferramentas de Lean Manufacturing.
5. Exercer liderança direta e indireta, influenciando e inspirando pessoas.

RESPONSABILIDADES ADICIONAIS:

Você e sua equipe de associados(as) são responsáveis por garantir que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues com eficiência.

Você será responsável por assegurar que as pessoas estejam bem treinadas e tenham suas necessidades atendidas, permitindo que se concentrem em seus trabalhos. Isso inclui a coordenação de tarefas, a organização de processos e a administração de turnos.

Requisitos:

1. Formação Superior Completa ou cursando último semestre;
2. Experiência com ambiente voltado para o cliente, foco em armazém, logística ou manufatura;
3. Experiência em gestão de pessoas;
4. Flexibilidade para trabalhar aos fins de semana e turnos regulares (escala 3x2);
5. Experiência com Excel;
6. Experiência com Microsoft Office produtos e aplicações;
7. Inglês Intermediário.

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite aqui para mais informações.