Operador de Telemarketing Cobrança

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um Agente de Call Center de Cobrança. Esta posição oferece a oportunidade de desenvolver habilidades em comunicação e negociação, ajudando clientes a regularizar pendências financeiras. Você será parte de um ambiente colaborativo, onde seu talento e proatividade serão valorizados. Se você busca um papel que combine desafios e crescimento, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que acredita no potencial de seus colaboradores e no impacto que eles têm no sucesso da organização.

Serviços

Assistência Médica

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida

Auxílio Funeral

Auxílio Creche

Descontos em cursos e faculdades

Convênio SESC

Qualificações

• Mínimo 18 anos e Ensino Médio Completo.
• Experiência de 6 meses em cobrança é necessária.

Responsabilidades

• Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes.
• Escutar e identificar a necessidade do cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Paciência

Persuasão

Autonomia

Proatividade

Informática básica

Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

São Paulo - SP

Prezado(a) Candidato(a),

É com grande entusiasmo que gostaríamos de convidá-lo(a) a integrar nossa equipe como Agente de Call Center de Cobrança. Acreditamos que suas habilidades em comunicação, empatia, paciência, persuasão, autonomia e proatividade são perfeitas para esta oportunidade.

Na posição de Agente de Call Center de Cobrança, você será responsável por estabelecer e manter um bom relacionamento com nossos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas para regularizar pendências financeiras. Além disso, será importante que você atinja as metas estabelecidas para cobrança, registre as informações com precisão e preste um atendimento ao cliente de alta qualidade.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde você terá a chance de aprimorar suas habilidades e crescer dentro da empresa. Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que eles são fundamentais para o sucesso e desenvolvimento da nossa organização.

Estamos ansiosos para contar com seu talento em nossa equipe!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
2. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
3. Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
4. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
5. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
4. Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.

JORNADA DE TRABALHO

De segunda a sexta das 14:20 às 20:40; aos sábados das 8:00 às 14:20.

BENEFÍCIOS

1. Salário: R$1416,00;
2. Assistência Médica;
3. Vale Transporte;
4. Vale Refeição;
5. Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
6. Auxílio Creche;
7. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
8. Convênio SESC.

*LOCAL DE ATUAÇÃO: Centro - São Paulo - SP

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