Operador de Telemarketing Ativo – PCD

ATN Contact Center; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de contact center busca profissionais dedicados para atendimento ao cliente e vendas. Com foco em resultados e performance, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde suas habilidades em comunicação e negociação serão essenciais. Se você está pronto para enfrentar desafios e contribuir para o sucesso da equipe, esta é a sua chance de fazer parte de uma organização que valoriza o crescimento e a excelência no atendimento. Junte-se a nós e ajude a construir estratégias que impactam positivamente nossos clientes e colaboradores.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• Habilidades em atendimento e negociação com clientes.
• Capacidade de trabalhar com metas e resultados.

Responsabilidades

• Registrar informações no sistema sobre as atividades realizadas.
• Acompanhar e lançar benefícios como vale-transporte e assistência médica.
• Apoiar nos processos de admissão e demissão de funcionários.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de vendas

Comunicação verbal

Trabalho sob pressão

Informática Básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

• Ensino Médio Completo;
• Informática Básica;
• Atendimento e negociação ao cliente;
• Técnicas de vendas ou Cobrança;
• Habilidades para se comunicar verbalmente;
• Trabalhar com metas e resultados;
• Lidar com trabalho sob pressão;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Atender conforme o manual de normas da empresa;
• Disponibilidade de horário;
• Acompanhar e lançar benefícios (vale-transporte, vale-alimentação, assistência médica, etc.);
• Organizar e gerenciar documentos relacionados à área, como contratos, atestados e declarações;
• Controlar e conferir o ponto eletrônico e manual dos colaboradores;
• Realizar o registro e atualização de dados no sistema de folha de pagamento;
• Apoiar nos processos de admissão e demissão de funcionários;
• Atender os colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e demais assuntos do setor.

Sobre a ATN CONTACT CENTER e CORRETAGEM de SEGUROS

Somos uma empresa de recuperação de recebíveis, televendas, serviços de atendimento ao consumidor, contact center e sistemas de gestão CRM, administrada por profissionais com vasta experiência em Instituições Financeiras de grande porte. Nosso foco é sempre buscar elevados indicadores de performance.

Atuamos como agente direto com nossos clientes, oferecendo o serviço Flex Fácil, voltado ao mercado de Recuperação de Crédito de empresas de diversos segmentos e tamanhos. Utilizamos ferramentas de contact center e tecnologias de informação para otimizar resultados.

Venha conhecer nossa organização e alinhar estratégias para atingir metas e oferecer um serviço de qualidade aos nossos e seus clientes.