Operador de telemarketing ativo

NetVagas; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de terceirização de serviços está em busca de um Operador de Telemarketing Ativo. Nesta função, você será responsável por realizar vendas de produtos financeiros, atendendo às necessidades dos clientes com soluções personalizadas. O trabalho é presencial e oferece um ambiente dinâmico, onde suas habilidades de vendas e comunicação serão essenciais para alcançar metas e resultados. Se você tem paixão por vendas e deseja crescer em um ambiente colaborativo, essa é a oportunidade perfeita para você!

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência prévia em vendas por telemarketing ativo é essencial.
• Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e telemarketing.

Responsabilidades

• Realizar vendas de produtos financeiros por telefone.
• Utilizar sistemas de CRM para gerenciar interações com clientes.

Conhecimentos

Vendas por Telemarketing

Escuta Ativa

Sistemas de CRM

Planilhas Financeiras

Produtos Financeiros

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em Administração, Economia ou Contabilidade

Ferramentas

Zoom

Google Meet

Slack

Descrição da oferta de emprego

Operador de Telemarketing Ativo

Tipo de contrato: Contrato de trabalho por prazo indeterminado

Modelo de trabalho: Presencial

Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 9:00 às 18:00

Resumo:

Será responsável por realizar vendas através do call center, atendendo às necessidades dos clientes e oferecendo soluções financeiras personalizadas, com o objetivo de alcançar metas e resultados.

Responsabilidades:

1. Realizar vendas por telefone de produtos financeiros, como crédito consignado, refinanciamento, portabilidade e antecipação de FGTS, para servidores públicos e aposentados/pensionistas.
2. Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções financeiras personalizadas por meio de vendas consultivas.
3. Utilizar sistemas de CRM e softwares de telemarketing para registrar interações com clientes, acompanhar leads e gerenciar o pipeline de vendas.
4. Monitorar metas e resultados utilizando planilhas financeiras básicas.
5. Identificar necessidades dos clientes por meio de escuta ativa e apresentar soluções adequadas.
6. Manter-se atualizado sobre os produtos financeiros oferecidos e condições específicas para servidores públicos e aposentados/pensionistas.

Escolaridade:

• Ensino Médio Completo.
• Desejável: Ensino Superior em áreas como Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.

Competências Técnicas:

• Experiência prévia em vendas por telemarketing ativo.
• Vivência na venda de produtos financeiros, especialmente crédito consignado, refinanciamento, portabilidade e antecipação de FGTS.
• Desejável experiência com sistema CRM, softwares de telemarketing e planilhas financeiras básicas.
• Conhecimento de ferramentas de comunicação virtual (Zoom, Google Meet, Slack, etc.)
• Experiência em trabalho remoto será um diferencial.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Transporte

Informações da Empresa:

• Segmento: Terceirização de serviços
• Localização: Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes)