Operador de Telemarketing

RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida; Curitiba; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida busca Operador de Telemarketing para atuação presencial em escritório de advocacia, realizando atendimento comercial a potenciais clientes e apresentação de serviços jurídicos, com foco em conversão.

Requisitos incluem experiência em Call Center automatizado, CRM e plataformas de assinatura digital, além de boa comunicação e perfil comercial. Local: Centro – Curitiba/PR, modelo PJ, horário comercial.

Qualificações

• Experiência comprovada em Telemarketing ou Call Center.
• Experiência com operações de Call Center automatizadas/robotizadas.
• Familiaridade com CRM e plataformas de assinatura digital.
• Boa comunicação verbal e escrita; perfil comercial e orientado a resultados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a potenciais clientes por telefone e canais digitais.
• Apresentar serviços jurídicos aos clientes.
• Conduzir atendimento com foco em conversão e resultados.
• Utilizar CRM para registrar, atualizar e acompanhar atendimentos.

Conhecimentos

Telemarketing

Call Center

Vendas por telefone

Condução de objeções

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

CRM

Call Center automatizado

Assinatura digital

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um Operador de Telemarketing para atuar presencialmente em escritório de advocacia, realizando atendimento comercial a potenciais clientes e apresentação de serviços jurídicos, com foco em conversão e resultados.A posição requer familiaridade com operações de Call Center automatizadas/robotizadas, CRM, plataformas de assinatura digital e outras ferramentas digitais, além de boa comunicação e perfil comercial.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a potenciais clientes por telefone e canais digitais;
• Apresentar os serviços jurídicos oferecidos pelo escritório;
• Identificar as necessidades dos clientes e conduzir o atendimento comercial;
• Trabalhar objeções e conduzir oportunidades com foco em conversão;
• Realizar contatos e follow-ups com potenciais clientes;
• Utilizar CRM para registro, atualização e acompanhamento dos atendimentos;
• Atuar com sistemas de Call Center automatizados/robotizados e ferramentas digitais;
• Acompanhar o envio e o processode assinaturas digitais;
• Registrar corretamente informações e etapas dos atendimentos nos sistemas;
• Acompanhar oportunidades e indicadores da operação;
• Atuar de acordo com os processos e metas estabelecidos pela equipe comercial.

Experiência Profissional

• Experiência em Telemarketing, Call Center ou vendas por telefone;
• Vivência com operações de Call Center automatizadas/robotizadas;
• Experiência com utilização de CRM;
• Vivência com plataformas de assinatura digital;
• Experiência com atendimento e conversão de clientes;
• Vivência com ferramentas digitais utilizadas em operações comerciais e de atendimento.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Experiência com Telemarketing ou Call Center;
• Familiaridade com CRM, sistemas automatizados de Call Center, assinatura digital e ferramentas digitais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com tecnologia e utilização de sistemas;
• Perfil comercial e orientação para resultados;
• Capacidade para contornar objeções;
• Organização e atenção aos registros e processos;
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Remuneração

• Fixo: R$ 2.500,00
• Comissão por resultados

Modelo de contratação

Modelo de contratação: PJ

Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Modalidade

Modalidade presencial.

Local de Trabalho

Centro – Curitiba/PR

Código da Vaga

1200