Operador de TeleAtendimento | 5X2

J A REZENDE; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Convênio Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida

Wellhub

Auxílio Creche

Descontos em faculdades e idiomas

Convênio SESC

Plano de Carreira

Resumo da oferta

A J A REZENDE em São Paulo busca operadores de TeleAtendimento Ativo de Cobrança, com perfil dinâmico e boa comunicação, negociação e argumentação para conquistar e fidelizar clientes. A vaga valoriza trabalho em equipe, proatividade e foco em resultados.

A remuneração é fixa de R$ 1.625,28 mais premiação. Jornada de 180 horas/mês, escala 5x2 (seg a sex, folgas aos sábados/domingos), local no Centro de São Paulo.

Qualificações

• Necessário ensino médio completo.
• Experiência em cobrança, vendas ou retenção.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Negociar cobrança de alunos de Faculdades e Instituições de Ensino.
• Realizar cobranças de forma eficaz.
• Propor soluções para prevenir inadimplência e esclarecer opções de regularização.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Argumentação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Oportunidades em TeleAtendimento, Cobrança Educacional (Faculdades e Instituições de Ensino)

Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com habilidades de negociação, comunicação e argumentação para compor nosso time de Operadores de TeleAtendimento Ativo de Cobrança.

Se você é uma pessoa comunicativa, que gosta de interagir com clientes e tem um espírito de equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.

Nossa empresa valoriza o trabalho em equipe e busca colaboradores que não apenas atendam, mas que conquistem e fidelizem clientes.

É essencial que você tenha uma boa comunicação, seja capaz de trabalhar em um ambiente de alta energia e esteja disposto a aprender e crescer constantemente.

SALÁRIO FIXO

R$ 1.625,28 + PREMIAÇÃO

HORÁRIOS DE TRABALHO

Segunda à Sexta-feira das 10h48 às 19h00

JORNADA DE TRABALHO

180h mês | Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica
• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Auxílio Creche
• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
• Treinamento e Desenvolvimento
• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações

LOCAL DE TRABALHO

Centro - São Paulo - SP

Próximo a estação São Bento do Metrô ou Metrô Anhangabaú.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Negociar cobrança de alunos de Faculdades e Intituições de Ensino;
• Realizar cobranças de forma eficaz;
• Propor soluções de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência;
• Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
• Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
• Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio.

REQUISITOS

• Acima de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência comprovada em Cobrança, vendas ou retenção;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Habilidade de lidar com pressão e metas.

Aguardamos sua candidatura para transformar desafios em oportunidades de sucesso!