Operador de Cobrança | 5x2

J A REZENDE; São Paulo; Presencial; BRL 19 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Convênio odontológico

Vale transporte

Vale refeição/ alimentação

Seguro de vida

Auxílio creche

Descontos em faculdades/idiomas

Convênio SESC

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

A J A REZENDE está contratando para atuar em cobrança ativa de clientes PJ e PF no setor bancário em São Paulo. Atuação com metas, negociação de dívidas e atendimento de clientes, com foco em regularizar a situação financeira.

Horário: segunda a sexta, das 9h00 às 17h12, com jornada mensal de 180 horas. Benefícios variados, transporte, refeição e assistência médica, com oportunidades de crescimento na carreira.

Qualificações

• Experiência comprovada em Cobrança.
• Acima de 18 anos.
• Ensino Médio completo é obrigatório.

Responsabilidades

• Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários com atrasos longos.
• Realizar cobranças de forma eficaz e respeitosa.
• Resolver problemas de forma proativa para prevenir inadimplência.
• Informar claramente os motivos da cobrança e opções para regularizar.
• Ouvir o cliente, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas.
• Saber aproveitar oportunidades de negociação e fechar negócio.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Argumentação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Oportunidades em Teleatendimento em Cobrança Massificados PJ e Financeira

Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com habilidades de negociação, comunicação e argumentação para compor nosso time de Operadores de TeleAtendimento Ativo de Cobrança.

Se você é uma pessoa comunicativa, que gosta de interagir com clientes PJ e tem um espírito de equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.

Nossa empresa valoriza o trabalho em equipe e busca colaboradores que não apenas atendam, mas que conquistem e fidelizem clientes.

É essencial que você tenha uma boa comunicação, seja capaz de trabalhar em um ambiente de alta energia e esteja disposto a aprender e crescer constantemente.

Para atuar em cobrança ativa de PESSOA FISÍCA E/OU JURÍDICA - PRODUTOS BANCÁRIOS - FAIXA DE ATRASOS LONGOS.

SALÁRIO FIXO: R$ 1.673,89 + PREMIAÇÃO atrativa podendo chegar até R$ 7.000,00 por mês, de acordo com atingimento de meta.

HORÁRIOS DE TRABALHO:

Segunda à Sexta-feira das 9h as 17h12

JORNADA DE TRABALHO

180h mês | Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos

BENEFÍCIOS:

• Assistência Médica
• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
• Treinamento e Desenvolvimento
• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações

LOCAL DE TRABALHO:

Centro - São Paulo - SP Próximo a estação São Bento do Metrô ou Metrô Anhangabaú.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

• Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos;
• Realizar cobranças de forma eficaz;
• Resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência;
• Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
• Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
• Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio.

REQUISITOS:

• Acima de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência comprovada em Cobrança;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Habilidade de lidar com pressão e metas.