Operador de Teleatendimento

UNICOOPER; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa focada em assistência 24 horas está em busca de um Operador de Teleatendimento proativo e comprometido. Nesta função, você será responsável por atender clientes de forma empática e profissional, garantindo uma resposta rápida e eficaz às solicitações de assistência. Se você possui experiência em telemarketing e habilidades de comunicação excepcionais, esta é a oportunidade ideal para você se juntar a uma equipe dedicada e fazer a diferença na vida das pessoas. Venha contribuir com um serviço confiável e de qualidade!

Serviços

13º salário

Adicional noturno

Comissão

Qualificações

• Desejável experiência em telemarketing.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes na solicitação emergencial de serviços de assistência 24 horas.
• Alimentar o sistema com os dados dos atendimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho sob pressão

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para se juntar à nossa equipe na Unite Assist, uma empresa com foco em monitoramento e atendimento de assistência 24 horas.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente e telemarketing;
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;
• Conhecimento básico de informática.

ATIVIDADES:

• Atendimento aos clientes na solicitação emergencial de serviços de assistência 24 horas automotiva;
• Atendimento de chamadas de clientes com empatia e profissionalismo conforme scripts disponibilizados;
• Localizar prestadores de assistência na região solicitada, garantindo uma resposta rápida e eficaz;
• Alimentar o sistema com os dados dos atendimentos;
• Atuação em período diurno.

Se você é uma pessoa proativa, comprometida e adora lidar com desafios, gostaríamos de conhecê-lo! Junte-se a nós na Unite Assist e faça parte de uma equipe dedicada a fornecer assistência confiável quando mais se precisa.

Tipo de vaga:

Efetivo CLT

Pagamento adicional:

• 13º salário
• Adicional noturno
• Comissão

Experiência:

• Telemarketing (Obrigatório)