Operador de Suporte Técnico I

INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA; Cotia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de instalações elétricas busca um Operador de Suporte Técnico para integrar sua equipe. O profissional atuará em atividades essenciais como instalação e manutenção de hardware, organização de racks e atendimento a chamados de clientes. Se você é proativo, detalhista e possui habilidades em trabalho em equipe, essa é uma oportunidade imperdível para contribuir em um ambiente dinâmico e desafiador. Venha fazer parte de um time que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um espaço onde todos podem brilhar e crescer profissionalmente.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale refeição

Reembolso de Cursos

Qualificações

• Conhecimentos em instalação física de hardware e cabeamento.
• Habilidades em comunicação e trabalho em equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Atender chamados de clientes para instalação e manutenção de equipamentos.
• Registrar entradas e saídas de equipamentos no Data Center.

Conhecimentos

Instalação Física de Switch

Instalação Física de Cabeamento

Instalação e Manutenção de Hardware

Organização de Racks

Comunicação

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Atento aos detalhes

Conhecimento em Data Center

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico.

Necessário conhecimentos básicos em:

• Instalação Física de Switch
• Instalação Física de Cabeamento
• Instalação e Manutenção de Hardware
• Organização de Racks

Atividades:

• Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:
• Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks);
• Conexão de console para acesso remoto;
• Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente;
• Atender as SLA´s de nível de serviço acordado;
• Acompanhar cliente no DC, quando necessário;
• Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC;
• Configuração de Idracs de Servidores;
• Instalação de equipamentos;
• Movimentação de racks.

*Lembramos que nossas oportunidades são para todos, nós avaliamos candidatos qualificados independentemente de gênero, origem, cultura, idade, deficiência, religião ou orientação sexual*

Requisitos

Escolaridade

Habilidade Técnica

• Comunicação Intermediário
• Resolução de problemas Intermediário
• Trabalho em equipe Avançado
• Instalação Física de Cabeamento Básico
• Atento aos detalhes Avançado
• Instalação Física de Switch Básico
• Conhecimento em Data Center Básico
• Proatividade Intermediário
• Organização de Racks (Data Center) Básico

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Reembolso de Cursos

Localização

Avenida Eid Mansur, 666, Parque São George, Cotia - SP, 06.708-070