OPERADOR DE PEDÁGIO

Concessionária Nova Rota do Oeste; Mato Grosso; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano de Saúde extensivo aos dependênt

Plano odontológico extensivo aos dep.

Seguro de vida

Auxílio creche

PLR

Plano de Previdência Privada

Day-Off

Auxílio Academia

Convênio Ensino Médio/ Superior/ Pós-

Convênio Escola de Idioma (Inglês)

Convênio Farmacêutico

Atendimento Psicológico

Programa de Indicação Premiada

Job summary

A Concessionária Nova Rota do Oeste busca um Operador de Pedágio para assegurar a arrecadação correta das tarifas e o atendimento seguro aos usuários da rodovia. O profissional será responsável pela cobrança, operação de sistemas, controle de caixa e orientação aos motoristas.

É necessário Ensino Médio completo e disponibilidade para trabalhar em escala 2x2 (diurno ou noturno). Oferecemos benefícios como vale alimentação, planos de saúde/odontológico para dependentes, seguro de vida, auxílio

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e registrando a cobrança via sistema.
• Atender o usuário da rodovia, incluindo cobranças automáticas (AVI).
• Realizar sangria de caixa, mantendo o caixa dentro do limite segurado pela empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes, orientando para a pista auxiliar e verificando a documentação exigida.
• Atender diariamente os veículos na praça, apoiando e acionando equipes quando necessário.
• Organizar a sinalização da praça de pedágio, verificando itens que precisam de troca para garantir segurança.
• Orientar usuários sobre intercorrências, desvios e condições de tráfego.
• Averiguar a veracidade de notas para evitar notas falsas.
• Dar suporte ao líder de pedágio nas atividades diárias.
• Atuar conforme escala na função de auxiliar de pista, incluindo AVI e sinalização.
• Controlar o kit troco e prestar contas dos valores arrecadados.
• Solicitar pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Distribuir materiais promocionais da concessionária conforme planejamento.

Education

Ensino Médio Completo

Job description

O Operador de Pedágio tem como missão garantir a arrecadação correta das tarifas e o atendimento seguro e ágil aos usuários da rodovia. É responsável pela cobrança, operação dos sistemas, controle de caixa, verificação de valores, atendimento manual e automático (AVI), orientação aos usuários, organização da sinalização e apoio às atividades da praça, assegurando o cumprimento dos procedimentos da concessionária.

Responsabilidades e atribuições

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.
• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).
• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.
• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.
• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.
• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.
• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.
• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.
• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.
• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.
• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requisitos e qualificações

O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
• Plano odontológico extensivo aos dependentes;
• Seguro de vida;
• Auxilio creche;
• PLR;
• Plano de Previdência Privada;
• Day-Off;
• Auxílio Academia;
• Convênio com Instituições de Ensino Médio (EJA), Superior e Pós-Graduação;
• Convênio Escola de Idioma (Inglês);
• Convênio Farmacêutico;
• Atendimento Psicológico;
• Programa de Indicação Premiada.