Operador de Loja (Mercearia) - Filial 31

Grupo Koch; Bombinhas; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Kit baby

Seguro de vida

Treinamentos

Vale transporte

Uniforme

Bolsa faculdade

Avaliação disciplinar

Quinquênio

Progressão profissional

Auxílio creche

Convênio de compras

Convênio farmácia

Convênio SESC

Assistência psicológica

Telemedicina

Desconto em compras

Resumo da oferta

A Grupo Koch, em Bombinhas, procura um Operador de Loja para atuar no atendimento ao cliente, manuseio de caixa e reposição de mercadorias, assegurando uma experiência de compra satisfatória aos clientes.

O cargo exige ensino médio completo, boa comunicação e habilidade em cálculos. O profissional lidará com pagamentos, trocos, verificação de validade de produtos e atuação sob pressão em horários de pico.

Qualificações

• Atendimento cordial e amigável a uma variedade de clientes.
• Habilidade com cálculos e diferentes formas de pagamento (dinheiro, cartão, vale).
• Manter prateleiras abastecidas, conferir validade de produtos e organizar estoque.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, lidando com perguntas, dúvidas e reclamações.
• Operar o caixa com rapidez, processar pagamentos e troco, usando diferentes formas de pagamento.
• Manter a loja limpa, organizada e com estoque atualizado conforme layout.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço.
• Caso necessário, manter áreas de estoque limpas e acessíveis ao público.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operar caixa

Cálculo rápido

Trabalho em equipe

Comunicação

POS

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

POS

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.