Operador de Loja (Mercearia) - Filial 42

Grupo Koch; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Vale transporte

Uniforme

Bolsa faculdade

Convênio farmácia

Telemedicina

Assistência psicológica

Resumo da oferta

Grupo Koch em Jaraguá do Sul contrata Operador de Loja para atendimento ao cliente e operação de caixa, com foco na satisfação do consumidor e eficiência da loja.

O profissional manterá prateleiras abastecidas, atualizará preços conforme promoções e garantirá o cumprimento do layout da loja, mantendo um ambiente limpo e organizado.

É desejável ter ensino médio completo, boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão, participando de treinamentos oferecidos pela empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidade com cálculo matemático e diversidade de formas de pagamento.
• Capacidade de lidar com clientes e resolver dúvidas e reclamações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cortês e amigável ao cliente.
• Operar o caixa com transações: dinheiro, cartão e vale alimentação.
• Reposição, organização e limpeza de prateleiras e estoque.
• Atualizar preços conforme promoções e resolver conflitos de preço.
• Garantir validade dos produtos e manter área de caixa organizada.
• Trabalhar sob pressão com comunicação e trabalho em equipe.
• Executar cobranças de compras, boletos e títulos.
• Executar demais funções conforme orientação do superior.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.