Operador de Loja (Mercearia) - Filial 25

Grupo Koch; Barra Velha; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Vale transporte

Uniforme

Refeitório com café

Kit baby

Seguro de vida

Treinamentos

Bolsa faculdade

Convênio SESC

Resumo da oferta

Grupo Koch contrata operador de loja para atuação na linha de caixas, reposição de mercadorias e atendimento ao público.

O profissional será responsável por realizar transações com clientes, manter a loja organizada e colaborar com a equipe para oferecer uma experiência de compra satisfatória.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento é valorizada.
• Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cortês e amigável aos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo reclamações.
• Operar o caixa com rapidez, processar pagamentos e troco com precisão.
• Reposicionar mercadorias, manter prateleiras abastecidas e conferir validade.
• Atualizar preços conforme promoções, evitar conflitos de preço.
• Manter área do caixa e lojas limpas e organizadas, trabalhando com equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Caixa

Cálculos básicos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

PDV

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

Principais Atribuições

• Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
• Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
• Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
• Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
• Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
• Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
• Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
• Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.