Operador de loja - Campinas

Eskala; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eskala, empresa de varejo de moda com mais de 50 anos de experiência, busca operador(a) de loja para atender clientes, orientar sobre produtos e garantir a melhor experiência de compra.

O candidato deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e disponibilidade de horário; a função envolve abrir/fechar caixa, receber pagamentos e manter a loja em conformidade com as políticas da empresa.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente
• Habilidade de comunicação e cordialidade
• Foco em qualidade de atendimento ao público

Responsabilidades

• Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com informações sobre produtos e uso adequado.
• Manter-se informado sobre condições de pagamentos, oferecer cartão da loja e serviços financeiros, repassando informações corretas aos clientes.
• Realizar devoluções/reposições de produtos, verificar estoque e solicitar reposição conforme estratégia de Visual Merchandising.
• Abrir e fechar o caixa, realizando conferências e operações para assegurar atendimento de qualidade durante o dia.
• Receber pagamentos em todas as modalidades, oferecendo produtos financeiros e seguindo a política comercial da empresa.
• Emitir cupom fiscal de venda via caixa, mantendo a loja em conformidade com normas vigentes.
• Prestar atendimento com cortesia e agilidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.

Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA! Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade?!Então vem Sorrir com a gente!

Principais responsabilidades:

• Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
• Manter-se bem informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cartão da loja, passando informação corretas aos clientes e realizar proposta de produtos e serviços financeiros.
• Realizar devoluções/reposições de produtos de setores e verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição, garantindo que não faltem peças disponíveis e que estejam de acordo com a estratégia de Visual Merchandising.
• Abrir e fechar o caixa, fazendo as devidas conferências e operações, para garantir a qualidade do atendimento ao longo dos períodos do dia.
• Receber pagamentos, em todas as modalidades de pagamento, oferecendo os produtos financeiros e obedecendo à política comercial da empresa, para garantir a eficácia e eficiência das entradas no caixa.
• Emitir cupom fiscal de venda via operação de caixa, para manter a Loja dentro das normas e legislações vigentes.
• Prestar bom atendimento ao cliente com cortesia e agilidade.

O que estamos buscando:

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horário.

Somos uma grande família, trabalhamos com muita garra e persistência! O espírito de equipe e a vontade de crescer são ingredientes primordiais.