Operador de loja - Belo Horizonte

Eskala; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eskala, loja de moda com tradição no varejo, busca profissional para atuar como atendente de loja em Belo Horizonte. O papel envolve atender clientes, esclarecer dúvidas sobre produtos e orientar quanto ao uso adequado, com foco em satisfação do cliente.

Responsável pelo fechamento de caixa, recebimento de pagamentos, oferta de cartão da loja e produtos financeiros, além de devoluções/reposições, reposição conforme merchandising e manutenção da qualidade de atendimento ao longo do dia.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Atender clientes, identificando necessidades e orientando com informações sobre produtos disponíveis e sua adequada utilização.
• Manter-se informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cartão da loja e propor produtos e serviços financeiros.
• Realizar devoluções/reposições de produtos, verificando estoque e alinhando-se à estratégia de Visual Merchandising.
• Abrir e fechar o caixa, realizando conferências e operações para manter qualidade do atendimento ao longo do dia.
• Receber pagamentos em todas as modalidades, oferecendo produtos financeiros conforme política comercial.
• Emitir cupom fiscal de venda via caixa, mantendo a loja dentro das normas vigentes.
• Prestar atendimento com cortesia e agilidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Caixa

Vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.

Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA!
Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade?!Então vem Sorrir com a gente!

Principais responsabilidades:

• Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.


• Manter-se bem informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cartão da loja, passando informação corretas aos clientes e realizar propostas de produtos e serviços financeiros.


• Realizar devoluções/reposições de produtos de setores e verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição, garantindo que não faltem peças disponíveis e que estejam de acordo com a estratégia de Visual Merchandising.


• Abrir e fechar o caixa, fazendo as devidas conferências e operações, para garantir a qualidade do atendimento ao longo dos períodos do dia.


• Receber pagamentos, em todas as modalidades de pagamento, oferecendo os produtos financeiros e obedecendo à política comercial da empresa, para garantir a eficácia e eficiência das entradas no caixa.


• Emitir cupom fiscal de venda via operação de caixa, para manter a Loja dentro das normas e legislações vigentes.


• Prestar bom atendimento ao cliente com cortesia e agilidade.

O que estamos buscando:

• Ensino médio completo.


• Experiência em atendimento ao cliente.


• Disponibilidade de horário.

Somos uma grande família, trabalhamos com muita garra e persistência! O espírito de equipe e a vontade de crescer são ingredientes primordiais.