Operador de loja - Santo Amaro

Eskala; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eskala é uma empresa do varejo de moda com mais de 50 anos de atuação. Buscamos profissionais para atendimento ao cliente, abertura/fechamento de caixa e orientação sobre produtos e opções de pagamento, sempre alinhados à política da loja.

Seja proativo, com boa comunicação, disponibilidade de horários e foco no cliente. A missão é manter a satisfação do consumidor e contribuir para o atingimento das metas da equipe.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e cordial.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Atender clientes, identificar necessidades e orientar sobre produtos disponíveis e uso adequado.
• Gerenciar pagamentos, oferecer opções financeiras e registrar transações no caixa.
• Realizar devoluções e reposições conforme estratégia de merchandising.
• Abrir e fechar o caixa, conferindo valores e operações diárias.
• Emitir cupom fiscal e garantir conformidade com normas vigentes.
• Prestar atendimento ágil e cortês.
• Manter-se informado sobre condições de pagamento da loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.

Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA! Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade?!Então vem Sorrir com a gente!

Principais responsabilidades:

• Atender clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
• Manter-se bem informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cart<o> da loja, passando informação corretas aos clientes e realizar propostas de produtos e serviços financeiros.
• Realizar devoluções/reposições de produtos de setores e verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição, garantindo que não faltem peças disponíveis e que estejam de acordo com a estratégia de Visual Merchandising.
• Abrir e fechar o caixa, fazendo as devidas conferências e operações, para garantir a qualidade do atendimento ao longo dos períodos do dia.
• Receber pagamentos, em todas as modalidades de pagamento, oferecendo os produtos financeiros e obedecendo à política comercial da empresa, para garantir a eficácia e eficiência das entradas no caixa.
• Emitir cupom fiscal de venda via operação de caixa, para manter a Loja dentro das normas e legislações vigentes.
• Prestar bom atendimento ao cliente com cortesia e agilidade.

O que estamos buscando:

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horário.

Somos uma grande família, trabalhamos com muita garra e persistência! O espírito de equipe e a vontade de crescer são ingredientes primordiais.