Operador de Central I

Grupo Volpato Segurança; Porto Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Adicional Noturno

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação (VR/VA)

Gratificação mensal

Resumo da oferta

Volpato Seguranca Eletronica, empresa de segurança patrimonial com atuação na Zona Norte de Porto Alegre, busca operador de telemarketing para monitorar sistemas de alarme e CFTV, atender ocorrências por telefone e coordenar o deslocamento de agentes via rádio. A posição é presencial (Zona Norte), com horário 20h às 08h (12x36).

REQUISITOS: ensino médio completo, disponibilidade de horário, fluência verbal e experiência no uso de telefone/headset, com fácil acesso à Zona Norte.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade de horário.
• Fluência verbal.
• Experiência no uso de telefone e headset.
• Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre.

Responsabilidades

• Monitoramento de sistema de alarme e câmeras via softwares da empresa.
• Atendimento de ligações telefônicas e envio de e-mails relatando solicitações.
• Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço.
• Abertura de Reclamações protocolares.
• Consulta de imagens (CFTV) e coordenação do deslocamento de agentes via rádio HT.

Conhecimentos

Fluência verbal

Experiência com telefone/headset

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Salário

A combinar

Resumo da Função

Acompanhamento de sistemas de alarme e câmeras via software específico, atendimento de ocorrências por telefone e coordenação do deslocamento de agentes de campo via rádio HT.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitoramento de sistema de alarme utilizando softwares e ferramentas da empresa
• Atendimento e realização de ligações telefónicas
• Envio de e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone
• Abertura de Ordens de Serviço
• Consulta e abertura de Reclamações protocolares
• Visualização e monitoramento de imagens dos locais atendidos (CFTV)
• Coordenação do deslocamento dos agentes de atendimento via rádio HT

Requisitos

• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário
• Fluência verbal
• Experiência no uso de telefone e headset
• Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre

Modelo de Trabalho

Modelo: Presencial (Zona Norte)

Local: Rua Pereira Franco, 188 - São João, Porto Alegre

Horário: 20h às 08h - 12x36

Benefícios

• Salário base: R$ 1.938,20
• Adicional Noturno
• Vale-Transporte (VT)
• Vale-Refeição/Alimentação (VR/VA): R$ 33,00 por dia trabalhado
• Gratificação de R$ 150,00 a partir do 7 mês (após 6 meses completos)
• Plano Hospitalar do CCG - Centro Clínico Gaúcho, após o têm_ que contrato de experiência

Formação Académica

Não informado

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

Volpato Seguranca Eletronica

Comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente.

Ramo

Segurança Patrimonial

(BB)