Operador De Caixa - Petz Torquato Tapajós

Petz; Manaus; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Petz, maior ecossistema de pet stores no Brasil, está recrutando para atuação em Manaus. O(a) colaborador(a) atenderá clientes com foco no encantamento, realizará abertura e fechamento de caixa, organizará o PDV e ajudará na reposição de produtos. É essencial ser apaixonado por pets e disponível para escala 6X1.

O papel envolve manter padrões de atendimento, apoiar no empacotamento e manter o ambiente de loja limpo e agradável aos tutores e seus pets.

Qualifications

• Ensino Médio completo e disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
• Paixão por pets e pelos animais, foco no encantamento do cliente.
• Capacidade de manter a organização e oferecer atendimento ágil e eficaz.

Responsibilities

• Prestar atendimento excelente e ágil ao cliente na loja.
• Executar atendimento aos clientes de forma encantadora na loja.
• Realizar abertura e fechamento de caixa com acesso pessoal e intransferível.
• Encerrar o movimento de caixa e repor o fundo fixo ao gestor responsável ao final do expediente.
• Abastecer o ponto de venda com materiais necessários para a operação diária.
• Repor produtos no checkout conforme especificações de trade marketing.
• Manter a limpeza e organização dos check outs e higienizar o equipamento de trabalho.
• Auxiliar clientes no empacotamento de seus produtos com sacolas disponíveis.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Job description

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.

• Ensino Médio;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1;
• Ser apaixonado por pet.

• Responsável em prestar um atendimento excelente e ágil ao cliente, visando garantir seu pleno encantamento e criando valor em sua interação com os apaixonados por animais de estimação.
• Executar o atendimento aos clientes da loja, por meio do atendimento de forma excelente e encantadora.
• Executar os processos de abertura e fechamento de caixa por meio do acesso pessoal e intransferível.
• Entregar o fechamento do movimento de caixa e fundo fixo ao gestor responsável por meio da conferência dos valores no final do expediente.
• Abastecer o ponto de vendas (PDV) com os materiais necessários para execução da operação diária por meio do check list de caixa.
• Abastecer os produtos para venda no check out por meio das especificações do trade marketing.
• Manter a limpeza e organização dos check outs da loja, por meio da higienização do seu equipamento de trabalho.
• Oferecer auxílio aos clientes no empacotamento de seus produtos por meio da disponibilização de sacolas.