Atendente - Petz Contagem e Betim/MG

Petz - Seu Pet Center de Estimação; Belo Horizonte; On-site; BRL 17,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Assistência odontológica

Assistência médica

Job summary

A Petz - Seu Pet Center de Estimação está contratando atendente para atuar na loja, com foco no encantamento do cliente e na execução das rotinas operacionais. Você irá manter a organização da loja, auxiliar clientes e garantir experiência de compra ao tutor de pets.

Exige ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Benefícios oferecidos incluem vale-alimentação, assistência odontológica e assistência médica. Venha fazer parte do maior ecossistema pet do Brasil.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsibilities

• Garantir atendimento encantador ao cliente e executar rotinas operacionais da loja.
• Realizar atendimento ao cliente com foco na experiência.
• Gerenciar precificação, abastecimento, exposição, limpeza e organização.
• Dar suporte aos processos operacionais da loja.
• Manusear corretamente os produtos para evitar perdas e avarias.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Job description

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.

• Vale-alimentação
• Assistência odontológica
• Assistência médica

About Petz - Seu Pet Center de Estimação

Prazer, somos a Petz: o melhor ecossistema do segmento pet.

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentarmos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, este ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre delas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal, né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito. Para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E, principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?