Operador de Base de Monitoramento - 12x36

Tomasi RH; Bento Gonçalves; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Tomasi RH está recrutando para atuar na área de monitoramento de sistemas de alarme e vigilância na região de Bento Gonçalves. Você ficará responsável por monitorar alarmes, câmeras e eventos, identificando situações suspeitas.

Será realizado o primeiro atendimento aos clientes quando ocorrer disparo ou incidente, com acionamento de equipes de pronta resposta, vigilantes, polícia ou bombeiros quando necessário.

Qualifications

• Conhecimento básico de informática e tecnologia.
• Vontade de crescer profissionalmente na área de monitoramento.

Responsibilities

• Monitorar alarmes, câmeras de segurança e outros equipamentos.
• Identificar disparos de alarmes e eventos.
• Apoiar primeiros atendimentos aos clientes.
• Acionar equipes de pronta resposta quando necessário.
• Registrar ocorrências e manter histórico de eventos.
• Elaborar relatórios de ocorrências e passagens de turno.

Skills

Noções básicas de informática

Vontade de aprender

Tools

Sistemas de monitoramento

Job description

Monitorar sistemas de alarme, câmeras de segurança e outros equipamentos eletrônicos de segurança. Identificar e analisar disparos de alarmes, imagens suspeitas e eventos registrados pelo sistema. Realizar o primeiro atendimento aos clientes quando ocorre um disparo de alarme ou incidente. Acionar equipes de pronta resposta, vigilantes, polícia, bombeiros ou outros órgãos competentes quando necessário. Registrar ocorrências em sistema, mantendo histórico detalhado dos eventos monitorados. Efetuar testes periódicos em equipamentos de monitoramento e comunicação. Acompanhar o deslocamento de viaturas ou equipes de atendimento. Monitorar sinais de falhas técnicas, falta de energia, perda de comunicação ou problemas nos equipamentos instalados nos clientes. Elaborar relatórios de ocorrências e passagens de turno. Cumprir procedimentos operacionais e protocolos de segurança da empresa. Manter comunicação constante com clientes, técnicos e equipes externas.

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Noções básicas de informática e tecnologia, além de vontade de aprender e crescer profissionalmente na área de monitoramento.