OPERADOR DE ARRECADAÇÃO

Grupo EPR; Cascavel; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica Unimed

Assistência Odontológica Unimed

Wellhub (Gympass)

Seguro de Vida

Cartão Flash

Participação nos Resultados

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Resumo da oferta

Uma concessionária de pedágio em Paraná busca profissionais para atuar na cobrança de tarifas. O cargo exige atenção, cordialidade no atendimento e cumprimento dos procedimentos operacionais de segurança. O candidato ideal terá experiência anterior com atendimento ao público e será responsável por zelar pela organização da cabine e garantir a fluidez do tráfego. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, e participação nos resultados.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao público ou operação de caixa.

Responsabilidades

• Realizar cobrança de pedágio com precisão e segurança.
• Prestar apoio de pista na praça de pedágio.
• Atender usuários com cordialidade e fornecer informações.
• Zelar pela organização e limpeza da cabine.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Descrição da oferta de emprego

Visão Geral

A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos seis concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, a EPR Sul de Minas, a EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro e a EPR Litoral Pioneira, EPR Paraná e EPR Iguaçu em rodovias paranaenses.

Descrição da vaga

Realizar a cobrança das tarifas de pedágio com eficiência, segurança e cordialidade, garantindo a correta arrecadação, prestação de contas e atendimento aos usuários, conforme os padrões operacionais e normativos da concessionária, assegurando a fluidez do tráfego e a integridade dos recursos recebidos.

Responsabilidades

• Realizar cobrança de pedágio conforme categoria do veículo, conferindo e fechando o caixa com precisão, dentro dos prazos e padrões definidos.
• Prestar apoio de pista na praça de pedágio, seguindo os procedimentos operacionais.
• Atender usuários com cordialidade, fornecendo informações básicas quando necessário.
• Zelar pela organização, limpeza da cabine e uso obrigatório de EPIs durante toda a jornada.
• Cumprir normas de segurança, qualidade, ética, procedimentos operacionais e reportar ocorrências à liderança.
• Executar atividades secundárias conforme demanda, assegurando conformidade com Qualidade, Meio Ambiente, Integridade e Segurança do Trabalho.
• Cumprir diretrizes de integridade, incluindo aceite de políticas, participação em treinamentos e, para cargos de coordenação ou acima, gestão de riscos e controles do Sistema de Gestão Antissuborno (ISO 37001).

Requisitos e qualificações

Requisitos desejáveis

• Experiência anterior com atendimento ao público ou operação de caixa

Benefícios

• 🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
• 🦷 Assistência Odontológica Unimed – Cuidando do seu sorriso com a qualidade Unimed.
• 🏋️ Wellhub (Gympass) – Valorizamos o seu bem-estar!
• 🛡️ Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
• 💳 Cartão Flash – Flexibilidade para usar como Alimentação ou Refeição.
• 💸 PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
• 🤰🏾 Licença Maternidade e Paternidade Estendida – Mais tempo para cuidar de quem mais importa.