CONTROLADOR (A) DE ARRECADAÇÃO I

Grupo EPR; Brasil; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica Unimed

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

PPR – Participação nos Resultados

Cartão Flash – Alimentação/Refeição

Resumo da oferta

Grupo EPR procura profissional para atuar na supervisão operacional das praças de pedágio, apoiando a equipe, controlando caixa e garantindo procedimentos. Exige ensino médio completo, boa comunicação e experiência em fluxo de caixa. O(a) candidato(a) ideal demonstra proatividade, trabalha bem em equipe e cumpre normas de segurança e qualidade.

A empresa oferece benefícios, estabilidade e oportunidades de desenvolvimento na área de infraestrutura de mobilidade no Brasil.

Qualificações

• Exigência de ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office e experiência com fluxo de caixa e atendimento ao cliente.
• Comunicação clara e objetiva, e tempo mínimo de 3 meses na empresa na mesma função.
• Não ter participado de outros processos internos nos últimos 90 dias.

Responsabilidades

• Apoiar a supervisão na gestão operacional da praça de pedágio.
• Acompanhar a equipe e garantir o cumprimento dos procedimentos pelos operadores.
• Auxiliar no fechamento de caixa e na conferência da arrecadação.
• Prestar suporte operacional à equipe e solucionar dúvidas.
• Monitorar o fluxo de veículos e comunicar ocorrências.
• Auxiliar na organização das escalas e revezamentos.
• Mediar conflitos entre colaboradores e usuários.
• Comunicar problemas operacionais ao Supervisor de Operações e sugerir melhorias.
• Realizar cobrança de tarifas, emitindo comprovantes e controlando numerário.
• Cumprir normas de segurança, qualidade e meio ambiente.
• Comparecer a audiências ou representar a empresa, quando solicitado.
• Garantir sinalização correta das praças de pedágio.
• Executar atividades adicionais conforme as necessidades da área.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Se você está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador que valoriza a sua experiência e habilidades, nós temos uma oportunidade imperdível para você! Aqui, promovemos um espaço colaborativo e estimulante, onde o seu talento pode brilhar. Queremos conhecer pessoas que se destacam pela proatividade e desejo constante de aprendizado. Se você está pronto(a) para dar o próximo passo em sua carreira e deseja construir um futuro promissor, não perca a chance de se inscrever. Venha fazer a diferença conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a supervisão na gestão operacional da praça de pedágio.
• Acompanhar a equipe e garantir o cumprimento dos procedimentos pelos operadores.
• Auxiliar no fechamento de caixa e na conferência da arrecadação.
• Prestar suporte operacional à equipe e solucionar dúvidas e dificuldades.
• Monitorar o fluxo de veículos e comunicar ocorrências.
• Apoiar na organização das escalas e revezamentos durante o turno.
• Mediar conflitos entre colaboradores e usuários.
• Comunicar problemas operacionais ao Supervisor de Operações e sugerir melhorias.
• Realizar cobrança de tarifas, quando necessário, garantindo a correta emissão de comprovantes e o controle do numerário.
• Cumprir normas de segurança, qualidade e meio ambiente e colaborar com auditorias.
• Comparecer a audiências ou representar a empresa em processos judiciais, quando solicitado.
• Garantir a correta sinalização das praças de pedágio.
• Executar atividades adicionais conforme as necessidades da área e os procedimentos da empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Experiência com fluxo de caixa e atendimento ao cliente;
• Comunicação clara e objetiva;
• Estar no mínimo 3 meses na empresa e na mesma função;
• Não ter participado de outros processos internos nos últimos 90 (noventa) dias.

Requisitos desejáveis

• Organizaçãoe atenção aos detalhes;
• Proatividadee resolução de problemas;
• Trabalhoem equipe e espírito de liderança;
• Comprometimentocom segurança e qualidade operacional;
• Boa comunicação e habilidade para lidar com equipes.

• Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
• Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
• Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
• PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
• Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)! Wellhub –Uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar.

Sobre a empresa

A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos seis concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, a EPR Sul de Minas, EPR Vias do Café e EPR Via Mineira operam no estado mineiro e a EPR Litoral Pioneiro e EPR Iguaçu em rodovias paranaenses.