Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Espanhol (São Paulo)

Grupo Elo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para atuar como Operador(a) de Telemarketing na cidade de São Paulo, com foco em atendimento em Espanhol. O profissional será responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas relacionados ao uso de serviços contratados. Oferecemos benefícios como vale transporte e alimentação, seguro de vida, e plano de saúde após experiência.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Seguro de vida

Plano de saúde

Auxílio creche

Clube de descontos

Acesso ao Gympass

Qualificações

• Bom nível de conversação e escrita em Espanhol.
• Desejável experiência com atendimento.
• Ensino Médio Completo necessário.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente através de chat ou e-mail.
• Assegurar um atendimento de excelência, sendo sempre prestativo.
• Conectar-se com os gestores para resolver problemas.

Conhecimentos

Espanhol

Empatia

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Google Suite

Descrição da oferta de emprego

Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Espanhol (São Paulo)

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Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Espanhol (São Paulo)

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Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
• Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.
• Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Bom nível de conversação e escrita em Espanhol;
• Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Suite;
• Desejável experiência com atendimento.
  
  
  

Informações adicionais

• Carga horária: 8h12 por dia trabalhado (por dia trabalhado)
• Escala de trabalho 5x2 com folgas alternadas, não necessariamente cairá aos finais de semana.
• Vale transporte;
• Vale alimentação ou refeição;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Clube de descontos;
• Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.

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