Operador(a) de Contact Center (RJ)

Datamétrica; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

VA/VR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Day off

Parceria com instituições de ensino

Possibilidade de crescimento

Job summary

A Datamétrica procura profissionais para atuar em atendimento ao cliente em Jacarepaguá, RJ. O(a) colaborador(a) será responsável por atendimento receptivo e ativo, registro de informações e resolução de dúvidas, seguindo metas de produtividade, com foco na qualidade e cordialidade.

A vaga exige ensino médio completo, disponibilidade para trabalho presencial de 36h semanais, escala aos fins de semana e benefícios como plano de saúde, odontológico, vale transporte e vale alimentação.

Qualifications

• Ter mais de 18 anos e Ensino Médio concluído.
• Realizar atendimento receptivo e/ou ativo de clientes.
• Registrar informações em sistemas internos.
• Esclarecer dúvidas e/ou solucionar demandas.
• Cumprir metas de atendimento e produtividade.
• Garantir qualidade e cordialidade no atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo e/ou ativo de clientes via telefone.
• Registrar informações em sistemas internos.
• Esclarecer dúvidas e/ou solucionar demandas.
• Cumprir metas de atendimento e produtividade.
• Garantir qualidade e cordialidade no atendimento.

Skills

Comunicação clara

Boa escuta ativa

Negociação

Relacionamento interpessoal

Flexibilidade

Análise

Education

Ensino Médio completo

Job description

Você gosta de se comunicar, tem boa escuta ativa e busca oportunidades de crescimento? Venha fazer parte da nossa equipe! ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃORealizar atendimento receptivo e/ou ativo de clientes via telefone;Registrar informações em sistemas internos;Esclarecer dúvidas e/ou solucionar demandas;Cumprir metas de atendimento e produtividade;Garantir qualidade e cordialidade no atendimento.Pré-requisitos: Ter mais de 18 anos e Ensino Médio concluído.Competências e Habilidades: Comunicação clara e segura; objetividade; boa capacidade de negociação; criatividade; bom relacionamento interpessoal; flexibilidade; capacidade analítica.Local de Trabalho: Jacarepaguá (RJ) - Estr. dos Bandeirantes, 7966 - CamorimSalário: Compatível com o mercado;Benefícios: VA/VRPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteDay offParceria com instituições de ensinoPossibilidade de crescimento profissionalTotalpassJornada de trabalho: 36h semanais, de segunda à sexta-feira com escalas aos finais de semana (sábado ou domingo). Trabalho presencial.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale AlimentaçãoOportunidade de crescimento interno.Plano de Saúde e Odontológico;ou Refeição Vale Transporte (para modelo presencial)