Operador(a) de Cobrança

abler Vagas; Catalão; On-site; BRL 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissão

Vale alimentação

Job summary

A abler Vagas está com vaga para Auxiliar de Cobrança em Catalão, GO. Regime CLT, salário de R$ 1.900,00 + comissão, e vale alimentação de R$ 300,00.

Jornada: de segunda a sexta, das 08h às 18h, e sábados das 08h às 12h. Responsável por atendimento telefônico e via WhatsApp para negociação de débitos, com registro de interações e foco em recuperação de crédito, mantendo relacionamento com o cliente.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Habilidade com atendimento ao cliente e negociações.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Perfil comunicativo, proativo, organizado e com habilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Realizar cobrança por telefone e WhatsApp com foco em negociação de débitos.
• Registrar interações no sistema e acompanhar metas de recuperação.
• Manter atendimento cordial e profissional com clientes.
• Compreender normas legais e ética no tratamento de dados.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 2ª à 6ª das 08h às 18h e aos sábados 08h às 12h.

Benefícios: Comissão, Vale alimentação de R$ 300,00

Responsabilidades Da Posição

A atividade de uma operadora de cobrança por telefone e WhatsApp consiste principalmente em entrar em contato com clientes que possuem pendências financeiras, com o objetivo de negociar e regularizar débitos. Além disso, a operadora deve manter um atendimento cordial e profissional, registrar todas as interações no sistema, cumprir metas de recuperação de crédito e seguir normas legais e éticas, como respeito ao cliente e à privacidade de dados. O foco principal é encontrar soluções viáveis para ambas as partes, contribuindo para a quitação da dívida e a manutenção do relacionamento com o cliente.

Pré-Requisitos

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino Médio Completo;
• Habilidade com atendimento ao cliente e negociações;
• Conhecimento básico no Pacote Office;
• Perfil comunicativo, proativo, organizado e com habilidade para trabalhar em equipe.

Outras Informações

• Local de Trabalho: Empresa no Segmento de Soluções Financeiras em Catalão/GO
• Horário de Trabalho: 2ª à 6ª das 08h às 18h e aos sábados 08h às 12h
• Salário: R$ 1.900,00 + Comissão (após experiência)
• Benefícios: R$ 300,00 (Vale Alimentação).