Operador (A) De Caixa - Bonsucesso

Grupo Roldao S/A; Guarulhos; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório no local

Cartão Multibeneficios

Vale-Transporte

Assistência médica (opcional por adesã

Assistência odontológica (opcional por

Seguro de vida

Descontos em Instituições de Ensino

Roldão Mais: desconto nas lojas Roldão

Kit maternidade

Universidade Corporativa - Academia Rô

Job summary

Grupo Roldao S/A busca operador(a) de caixa em Guarulhos, SP, para atuar em período integral sob regime CLT. O profissional fará atendimento ao cliente, registro de vendas, e explicará programas de fidelidade, com foco na satisfação do cliente e na conservação do posto de trabalho.

A vaga exige ensino médio completo, experiência desejável em caixa no varejo, e oferece benefícios como refeição no local, vale-transporte, assistência médica/odontológica e descontos em lojas do grupo.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência anterior como operador(a) de caixa é desejável.
• Conhecimento básico de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Abrir o terminal de caixa (PDV) e verificar o funcionamento com a liderança.
• Registrar mercadorias, informar o valor total e receber pagamentos conforme a forma escolhida.
• Prestar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos da loja.
• Explicar o Programa de Fidelidade e divulgar campanhas e benefícios vinculados quando disponíveis.
• Oferecer o cartão da empresa, apresentando benefícios e orientações para adesão.
• Realizar sangrias periódicas no caixa com conferência de valores e passagem de valores ao malote.
• Realizar trocas/cancelamentos por meio de Vale-Troca e acionar o fiscal quando necessário.
• Apoiar reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas.
• Organizar carrinhos no estacionamento e manter o posto limpo e arrumado.
• Realizar fechamento diário do caixa e conferir pagamentos realizados com cartões.

Skills

Agilidade

Responsabilidade

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
Responsabilidades e atribuições
Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente;
Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis;
Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes;
Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie;
Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário;
Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra;
Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento;
Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote;
Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores;
Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Será considerado um diferencial, ter trabalhado na função de Operador(a) de Caixa, de preferência do ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);
Benefícios:
Refeitório no local;
Cartão Multibeneficios;
Vale-Transporte;
Assistência médica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
Assistência odontológica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
Seguro de vida;
Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão;
Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista;
Kit maternidade;
Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Recepção
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES

• Agilidade
• Responsabilidade
• Trabalho em equipe
• Atendimento ao cliente
• Comunicação