Operador (A) De Caixa - Sorocaba

Grupo Roldao S/A; Sorocaba; On-site; BRL 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório no local

Cartão Multibeneficios

Vale-Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Descontos em educação

Roldão Mais

Kit maternidade

Universidade Corporativa

Job summary

Grupo Roldão S/A está contratando para a função de atendente/caixa em Sorocaba, SP. A posição envolve atender clientes, operar o caixa, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, além de apresentar o Programa de Fidelidade e promoções vigentes.

As responsabilidades incluem abertura do PDV, registro de mercadorias, recebimento de pagamentos, sangrias periódicas e fechamento diário. O regime é CLT, com benefícios descritos pela empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência na função é desejável, porém não obrigatória.

Responsibilities

• Abrir o PDV, conferir o caixa e iniciar a operação.
• Registrar mercadorias, informar o total e receber pagamentos.
• Prestar atendimento ao cliente e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Explicar o Programa de Fidelidade e campanhas vigentes.
• Realizar sangrias e fechamento diário do caixa.
• Dar suporte na reposição de produtos e organização do posto.

Skills

Atendimento ao cliente

Responsabilidade

Comunicação

Agilidade

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.

Responsabilidades e atribuições

• Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
• Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente;
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
• Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis;
• Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes;
• Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie;
• Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário;
• Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra;
• Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento;
• Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote;
• Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores;
• Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Será considerado um diferencial, ter trabalhado na função de Operador(a) de Caixa, de preferência do ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);

Benefícios

• Refeitório no local;
• Cartão Multibeneficios;
• Vale-Transporte;
• Assistência médica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
• Assistência odontológica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
• Seguro de vida;
• Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão;
• Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista;
• Kit maternidade;
• Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.

• Local de trabalho: Sorocaba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES

• Atendimento ao cliente
• Responsabilidade
• Comunicação
• Agilidade
• Trabalho em equipe