New Balance | Assistente De Loja

New Brasil - Novo Hamburgo; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo conforme:

Resumo da oferta

New Balance busca um Assistente de Loja para atuar em Novo Hamburgo, atuando no atendimento ao cliente, operações de caixa e apoio à equipe, com foco em qualidade de serviço.

O cargo envolve fechamento e abertura de caixa, organização de produtos e auxílio em transações com cartão e dinheiro. Vaga CLT, 220h, presencial, com benefícios da loja.

Qualificações

• Requisitos: Informática (Internet, Word, Excel); sistemas internos da loja.
• Experiência em atendimento ao cliente e operações de caixa.
• Conhecimento básico de matemática e uso de sistemas de gestão de loja.

Responsabilidades

• Atender clientes, negociar e realizar vendas no caixa.
• Auxiliar na abertura/fechamento de caixa e controle de fundo.
• Realizar organização de área de checkout, embalagens e reposição de mercadorias.
• Efetuar cadastro de clientes no sistema e registrar compras.
• Realizar trocas de produtos quando solicitadas pelo cliente.
• Apoiar as áreas da loja conforme necessidade e auxiliar o gerente.

Conhecimentos

Informática (Word/Excel)

Operações de Caixa

Atendimento ao Cliente

Sistemas Informatizados

Matemática Básica

Descrição da oferta de emprego

Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita. Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido. Apoiar todas ás áreas da loja, de acordo com a necessidade. Atender e acolher todos os clientes com excelência. Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja. Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja. Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente. Garantir a abertura, fechamento de caixa, fundo de troco e correta execução do Caixa para emissão de NF´s. Executar a 'sangria' de caixa sob Supervisão do Gerente da Loja no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores. Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário. Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarme.Realizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato. Conferir se a numeração dos produtos está compatível com a embalagem e com a demanda do cliente. ( calçados: 2 pés com a mesma numeração, conjuntos ( confecção - parte de cima com parte de baixo - mesmo tamanho))

• Cargo: New Balance | Assistente de Loja
• Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Vendas - Varejo
• Carga-horária: 220
• Número de vagas: 1
• Benefícios: Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

• Requisitos: Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Operações de Caixa
• Atendimento ao cliente
• Matemática Básica
• Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.