New Balance | Assistente de Loja

NEW BRASIL ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA; Curitiba; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo

Resumo da oferta

A NEW BRASIL ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA contrata operador(a) de caixa para a loja em Curitiba, com atuação no atendimento aos clientes e suporte às áreas da loja.

O profissional realizará o fechamento de caixa, registro de compras, cobrança e recebimento de pagamentos, além de organização de embalagens e transferências entre lojas, conforme procedimentos internos.

Qualificações

• Conhecimento básico de informática (internet, Word, Excel).
• Operações de caixa e atendimento ao cliente.
• Gestão de pagamentos com cartão, dinheiro e vale-transporte.

Responsabilidades

• Garantir a melhor experiência do cliente no atendimento.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e o fluxo de razão de troco.
• Efetuar cadastro de clientes no sistema da loja e registrar compras.
• Realizar trocas de produtos conforme solicitação do cliente.
• Organizar áreas da loja, embalagens e itens de apoio para venda.

Conhecimentos

Informática básica

Atendimento ao Cliente

Operações de Caixa

Matemática Básica

Ferramentas

Sistemas Informatizados Internos

Descrição da oferta de emprego

Publicada há 23 dias 1 posição Curitiba, PR

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 13:40hrs às 22:00hs folga fixa: terça-feira)

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Responsabilidades e atribuições

Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita.Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido.Apoiar todas ás áreas da loja, de acordo com a necessidade.Atender e acolher todos os clientes com excelência.Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja.Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja.Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente.Garantir a abertura, fechamento de caixa, fundo de troco e correta execução do Caixa para emissão de NF´s. Executar a 'sangria' de caixa sob Supervisão do Gerente da Loja no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores.Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário.Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarmeRealizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.Conferir se a numeração dos produtos está compatível com a embalagem e com a demanda do cliente. ( calçados: 2 pés com a mesma numeração, conjuntos ( confecção - parte de cima com parte de baixo - mesmo tamanho)

Requisitos e qualificações

Informática (internet, word, excel)Sistemas Informatizados InternosOperações de CaixaAtendimento ao clienteMatemática Básica